Perguntas Frequentes
Tudo o que você quer saber sobre nossa revolucionária calculadora 3D e como colocá-la no seu site de self-storage ou mudanças.
Perguntas Gerais
Não encontra o que procura? Entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Calcumate é uma ferramenta de cálculo de envio que ajuda lojas online a exibir taxas de envio precisas para seus clientes.
O Calcumate é um guia de tamanho 3D que mostra aos usuários exatamente qual tamanho de unidade de armazenamento ou caminhão de mudança pode acomodar todos os itens que eles possuem.
Como funciona o Calcumate?
Os usuários selecionam os itens e quantidades que desejam colocar em armazenamento ou mover entre locais e, em seguida, clicam em calculadora. Nosso algoritmo de empilhamento determina a melhor maneira de encaixar todos esses itens no menor tamanho disponível.
Para que indústrias a Calcumate trabalha?
Inicialmente, o Calcumate foi criado para self-storage - ajudando potenciais clientes a ver a unidade de tamanho ideal para acomodar os seus pertences. Hoje, a nossa calculadora é utilizada por empresas de armazenamento interior, armazenamento em contentores, armazenamento portátil (Pods) e mudanças.
O que acontece depois de verem a recomendação das calculadoras?
Depois que a calculadora fornecer uma recomendação, você também pode incluir um botão para vincular a qualquer página do seu site.
Posso ver quantas pessoas usam minha calculadora?
Sim! Fornecemos relatórios de uso para cada uma das suas calculadoras, para que você possa ver quantas pessoas estão usando e como estão usando.
A calculadora fica no seu site ou no meu?
Seu! Depois de se inscrever, você pode personalizar sua calculadora para que ela tenha seu logotipo, medidas e configuração do site. Em seguida, fornecemos um pequeno trecho de código que pode ser incorporado diretamente ao seu site.
No, there are no APIs involved.
A boa notícia é que não é necessário configurar chaves de API ou webhooks, é um simples trabalho de copiar e colar para adicionar o trecho de código do Calcumate ao seu site. Cada vez que alguém clica em calcular no seu site, isso envia uma solicitação para os nossos servidores globais e retornamos a recomendação de tamanho.
Quão preciso é?
Estamos confiantes de que o tamanho recomendado pela calculadora corresponde ao espaço que um cliente precisaria na vida real. Cada objeto em nosso banco de dados foi rigorosamente testado para garantir que não estamos superestimando ou subestimando as necessidades dos seus clientes. Se você está preocupado em subestimar, alguns sites que usam o Calcumate preferem ser mais conservadores com os tamanhos de unidades em sua calculadora. Por exemplo, eles nomeiam a unidade como 100 pés quadrados, mas as dimensões na calculadora são definidas como 9,5 pés (largura) x 9,5 pés (profundidade) x 7,5 pés (altura). Você também pode aumentar o tamanho de itens individuais em 20% ou 30%, adicionando uma margem para aumentar o volume dos itens.
Adicionar o Calcumate realmente ajudará meu negócio?
"Quanto espaço preciso para guardar todos os meus pertences?" Sendo a pergunta nº 1 feita aos fornecedores de armazenamento, é a que requer mais formação, experiência no setor e negociação com qualquer potencial cliente. O Calcumate reúne todo esse conhecimento do setor numa ferramenta que os clientes de self-storage realmente gostam de usar. Também sabemos de clientes que viram as reservas online aumentarem até 26% depois de adicionar o Calcumate ao seu website.
Preços
Existem taxas de configuração?
Não, não há nada a pagar além da nossa taxa de assinatura regular.
Tenho que assinar um contrato?
Não temos contratos de fidelização, você é livre para criar uma conta e começar a personalizar sua própria calculadora sem compromissos. Quando estiver pronto para adicionar o Calcumate ao seu site, você começará com um teste gratuito de 30 dias e depois sua assinatura continuará renovando mensalmente ou anualmente (com 10% de desconto).
Quando começo a pagar?
Depois de criar sua calculadora e ficar satisfeito com a aparência dela, você pode iniciar seu teste GRATUITO de 30 dias. Sua assinatura do Calcumate será renovada mensalmente. Você também pode optar por um desconto de 10% ao fazer uma assinatura anual.
Construindo minha Calculadora
A calculadora funcionará no meu site?
Com certeza. Trabalhamos arduamente para tornar o Calcumate totalmente compatível com praticamente qualquer site, para que possa ser facilmente copiado e colado sem interferir em qualquer outra parte da página web. Atualmente temos versões da nossa calculadora a funcionar na maioria das plataformas de sites, incluindo: Criadores de sites: Wordpress, Wix, GoDaddy, Squarespace e mais. Software de self-storage: Storagely.io, G5, Storable, Stora, Storeganise e mais. E até páginas web programadas manualmente!
E se meu site não estiver em inglês?
Sem problema, já temos traduções para 17 idiomas diferentes e, se não tivermos o seu idioma escolhido, podemos adicioná-lo muito facilmente. Fizemos propositadamente da calculadora uma ferramenta muito visual, para que se traduza facilmente para todos.
Além do tamanho da minha unidade de armazenamento ou caminhão, o que mais posso mostrar ao cliente?
Não só pode recomendar a unidade ou tamanho correto de uma mudança, mas também pode adicionar: - Uma descrição para cada unidade, como a partir de quanto começam os preços. - Os tamanhos seguintes maiores, para pessoas que possam querer acesso frequente aos seus pertences. - Quanto espaço há dentro de cada unidade e quanto foi usado pelos itens que adicionaram.
Depois de adicionar o Calcumate ao meu site, o que acontece se eu quiser fazer alguma alteração?
Com a nossa plataforma, você pode fazer quaisquer alterações na sua calculadora, clicar em 'salvar e sair' e ela será automaticamente atualizada no seu site.
A sua calculadora está em imperial, a minha pode estar em métrico?
Sim, sem problema. É uma das primeiras configurações que você pode escolher dentro do nosso construtor de calculadoras.
Você pode se conectar com a disponibilidade de unidades da minha loja?
A calculadora atualmente não está configurada para restringir recomendações de unidades para os tamanhos de unidade indisponíveis, mas se esse recurso for importante para você, entre em contato conosco. Em muitos casos, existem maneiras de configurar o Calcumate que proporcionam o mesmo resultado final.
Posso alterar os nomes de determinados itens?
Sem problema, você pode alterar os nomes de itens individuais dentro do construtor de calculadora. Se você acessar a etapa de categorias e selecionar o cômodo em que o item está, encontrará a opção de alterar o nome aqui. Assim que você salvar e sair do construtor de calculadora, as alterações de nome serão aplicadas automaticamente à calculadora no seu site.
Por que a unidade de armazenamento não está cheia até o topo?
A calculadora sempre procurará a menor unidade ou tamanho de caminhão possível, mas certas dimensões de itens podem influenciar o que é recomendado - especialmente itens volumosos como sofás e mesas.
Por que posso ver uma mensagem de erro aparecer?
Normalmente, a razão pela qual esta mensagem ocorre é que certos itens adicionados são maiores do que as dimensões da sua maior unidade ou tamanho de camião. Como estes itens individuais não podem ser divididos, aparece uma mensagem de erro. As dimensões principais a ter em atenção são a profundidade do sofá de 3 lugares (210cm) ou a largura da mesa para 8+ pessoas (223cm).
Posso adicionar um segundo utilizador à minha conta?
Atualmente existe um máximo de um login por conta.