Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur notre calculateur 3D révolutionnaire et comment l'intégrer à votre site web de self-storage ou de déménagement.
Questions générales
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez notre équipe d'assistance.
Qu'est-ce que Calcumate ?
Calcumate est un guide de taille 3D qui montre aux utilisateurs exactement quelle taille d'unité de stockage ou de camion de déménagement peut accueillir tous les articles qu'ils possèdent.
Comment fonctionne Calcumate ?
Les utilisateurs sélectionnent les articles et les quantités qu'ils souhaitent soit mettre en stockage, soit déplacer d'un endroit à un autre, puis ils cliquent sur calculateur. Notre algorithme d'empilement détermine la meilleure façon d'adapter tous ces articles dans la plus petite taille disponible.
Dans quels secteurs d'activité Calcumate intervient-il ?
À l'origine, Calcumate a été conçu pour le self-storage - aidant les clients potentiels à trouver la taille d'unité idéale pour leurs biens. Aujourd'hui, notre calculateur est utilisé par les entreprises de stockage intérieur, de stockage en conteneurs, de stockage portable (Pods) et de déménagement.
Que se passe-t-il après qu'ils ont vu la recommandation des calculateurs ?
Une fois que le calculateur a fourni une recommandation, vous pouvez également inclure un bouton pour créer un lien vers n'importe quelle page de votre site web.
Puis-je voir combien de personnes utilisent ma calculatrice ?
Oui ! Nous fournissons des rapports d'utilisation pour chacun de vos calculateurs, afin que vous puissiez voir combien de personnes l'utilisent et comment ils l'utilisent.
Le calculateur est-il hébergé sur votre site web ou sur le mien ?
Vôtre ! Une fois inscrit, vous pouvez personnaliser votre calculateur pour qu'il affiche votre logo, vos mesures et la configuration de votre site web. Nous fournissons ensuite un court extrait de code qui peut être intégré directement sur votre site web.
No, there are no APIs involved.
La bonne nouvelle, c'est qu'aucune clé API ou webhook n'a besoin d'être configuré, il s'agit simplement d'un copier-coller pour ajouter le code Calcumate sur votre site web. Chaque fois que quelqu'un clique sur calculer sur votre site, cela envoie une requête à nos serveurs mondiaux et nous renvoyons leur recommandation de taille.
Quelle est sa précision ?
Nous sommes convaincus que la taille recommandée par le calculateur correspond à l'espace dont un client aurait besoin dans la réalité. Chaque objet de notre base de données a été rigoureusement testé pour garantir que nous ne surestimions ni ne sous-estimions les besoins de vos clients. Si vous craignez de sous-estimer, certains sites web utilisant Calcumate préfèrent être plus prudents avec les tailles d'unités affichées dans leur calculateur. Par exemple, ils nomment l'unité 100 pieds carrés, mais les dimensions dans le calculateur sont définies à 9,5 pieds (largeur) x 9,5 pieds (profondeur) x 7,5 pieds (hauteur). Vous pouvez également augmenter la taille des objets individuels de 20 % ou 30 %, ajoutant ainsi une marge pour étoffer les articles.
L'ajout de Calcumate aidera-t-il vraiment mon entreprise ?
« De combien d'espace ai-je besoin pour stocker toutes mes affaires ? » C'est la question n°1 posée aux fournisseurs de stockage, et c'est celle qui nécessite le plus de formation, d'expérience du secteur et de négociation avec tout client potentiel. Calcumate regroupe toutes ces connaissances du secteur dans un outil que les clients de self-stockage apprécient réellement d'utiliser. Nous connaissons également des clients qui ont vu leurs réservations en ligne augmenter jusqu'à 26 % après avoir ajouté Calcumate à leur site web.
Tarification
Y a-t-il des frais de configuration ?
Non, il n'y a rien à payer en dehors de nos frais d'abonnement habituels.
Dois-je signer un contrat ?
Nous n'avons pas de contrats d'engagement, vous êtes libre de créer un compte et de commencer à personnaliser votre propre calculateur sans aucun engagement. Une fois que vous êtes prêt à ajouter Calcumate à votre site web, vous commencerez avec un essai gratuit de 30 jours, puis votre abonnement se poursuivra sur une base mensuelle ou annuelle (avec une réduction de 10 %).
Quand est-ce que je commence à payer ?
Une fois que vous avez créé votre calculateur et que vous êtes satisfait de son apparence, vous pouvez commencer votre essai GRATUIT de 30 jours. Votre abonnement Calcumate sera ensuite renouvelé chaque mois. Vous pouvez également opter pour une réduction de 10 % en choisissant un abonnement annuel.
Création de ma calculatrice
Le calculateur fonctionnera-t-il sur mon site Web ?
Absolument. Nous avons travaillé dur pour rendre Calcumate entièrement compatible avec presque tous les sites web, afin qu'il puisse être facilement copié et collé sans interférer avec aucune autre partie de la page web. Nous avons actuellement des versions de notre calculateur fonctionnant sur la plupart des plateformes de sites web, notamment : Créateurs de sites web : Wordpress, Wix, GoDaddy, Squarespace et plus encore. Logiciels de self-stockage : Storagely.io, G5, Storable, Stora, Storeganise et plus encore. Et même des pages web codées sur mesure !
Qu'en est-il si mon site web n'est pas en anglais ?
Aucun problème, nous avons déjà des traductions dans 17 langues différentes et, si nous n'avons pas la langue de votre choix, nous pouvons l'ajouter très facilement. Nous avons délibérément conçu le calculateur comme un outil très visuel, afin qu'il se traduise facilement pour tout le monde.
Outre la taille de mon unité de stockage ou de mon camion, que puis-je d'autre montrer au client ?
Non seulement vous pouvez recommander l'unité ou la taille correcte d'un déménagement, mais vous pouvez également ajouter : - Une description pour chaque unité, comme les prix de départ. - Les tailles supérieures, pour les personnes qui pourraient vouloir un accès fréquent à leurs affaires. - L'espace disponible dans chaque unité, et la quantité utilisée par les articles qu'ils ont ajoutés.
Une fois que j'ai ajouté Calcumate à mon site web, que se passe-t-il si je veux apporter des modifications ?
Avec notre plateforme, vous pouvez apporter n'importe quelle modification à votre calculateur, cliquer sur « enregistrer et quitter » et il se mettra automatiquement à jour sur votre site web.
Votre calculatrice est en unités impériales, la mienne peut-elle être en métrique ?
Oui, pas de problème. C'est l'un des premiers paramètres que vous pouvez choisir dans notre créateur de calculateur.
Pouvez-vous vous connecter à la disponibilité des unités de ma boutique ?
La calculatrice n'est actuellement pas conçue pour restreindre les recommandations d'unités pour vos tailles d'unités indisponibles, mais si cette fonctionnalité est importante pour vous, veuillez nous contacter. Dans de nombreux cas, il existe des moyens de configurer Calcumate pour obtenir le même résultat final.
Puis-je modifier les noms de certains éléments ?
Pas de problème, vous pouvez en fait modifier les noms des éléments individuels depuis le constructeur de calculateur. Si vous vous rendez à l'étape des catégories puis sélectionnez la pièce dans laquelle se trouve l'élément, vous trouverez l'option pour changer son nom ici. Dès que vous enregistrez et quittez le constructeur de calculateur, les modifications de nom seront automatiquement appliquées au calculateur sur votre site web.
Pourquoi l'unité de stockage n'est-elle pas remplie jusqu'en haut ?
La calculatrice recherchera toujours la plus petite unité ou taille de camion possible, mais certaines dimensions d'articles peuvent jouer un rôle dans ce qui est recommandé - en particulier les articles volumineux comme les canapés et les tables.
Pourquoi pourrais-je voir un message d'erreur apparaître ?
En général, ce message apparaît lorsque certains articles ajoutés sont plus grands que les dimensions de votre plus grande unité ou de votre camion le plus grand. Comme ces articles individuels ne peuvent pas être divisés, un message d'erreur s'affiche. Les dimensions clés à surveiller sont la profondeur du canapé 3 places (210 cm) ou la largeur de la table pour 8+ personnes (223 cm).
Puis-je ajouter un deuxième utilisateur à mon compte ?
Il existe actuellement un maximum d'une connexion par compte.