Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unseren revolutionären 3D-Rechner wissen möchten und wie Sie ihn auf Ihre Self-Storage- oder Umzugswebsite integrieren können.
Allgemeine Fragen
Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie unser Support-Team.
Calcumate ist eine Plattform zur Berechnung und Verwaltung von Kosten, Preisen oder mathematischen Operationen für geschäftliche oder persönliche Zwecke.
Calcumate ist ein 3D-Größenratgeber, der Nutzern genau zeigt, welche Größe einer Lagereinheit oder eines Umzugswagens alle ihre Gegenstände aufnehmen kann.
Wie funktioniert Calcumate?
Benutzer wählen die Artikel und Mengen aus, die sie entweder einlagern oder zwischen Orten transportieren möchten, und klicken dann auf den Rechner. Unser Stapelalgorithmus ermittelt die beste Möglichkeit, all diese Artikel auf kleinstem verfügbaren Raum unterzubringen.
Für welche Branchen ist Calcumate geeignet?
Ursprünglich wurde Calcumate für Self-Storage entwickelt – um potenziellen Kunden zu helfen, die am besten geeignete Einheit für ihre Gegenstände zu finden. Heute wird unser Rechner von Unternehmen für Indoor-Storage, Container-Storage, mobile Lagerung (Pods) und Umzugsunternehmen genutzt.
Was passiert, nachdem sie die Empfehlung des Rechners gesehen haben?
Sobald der Rechner eine Empfehlung geliefert hat, können Sie auch eine Schaltfläche einfügen, die auf eine beliebige Seite Ihrer Website verlinkt.
Kann ich sehen, wie viele Personen meinen Rechner nutzen?
Ja! Wir bieten Nutzungsberichte für jeden Ihrer Rechner an, sodass Sie sehen können, wie viele Personen ihn verwenden und wie sie ihn nutzen.
Befindet sich der Rechner auf Ihrer Website oder auf meiner?
Ihres! Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihren Rechner so anpassen, dass er Ihr Logo, Ihre Maße und Ihre Website-Konfiguration enthält. Wir stellen Ihnen dann einen kurzen Code-Schnipsel zur Verfügung, der direkt in Ihre Website eingebettet werden kann.
Nein, es sind keine APIs beteiligt.
Die gute Nachricht ist, dass keine API-Schlüssel oder Webhooks eingerichtet werden müssen – es ist ein einfacher Copy-&-Paste-Vorgang, um den Calcumate-Code-Snippet auf Ihrer Website hinzuzufügen. Jedes Mal, wenn jemand auf Ihrer Website auf „Berechnen" klickt, wird eine Anfrage an unsere globalen Server gesendet und wir geben die Größenempfehlung zurück.
Wie genau ist es?
Wir sind zuversichtlich, dass die vom Rechner empfohlene Größe dem Platz entspricht, den ein Kunde im echten Leben benötigen würde. Jedes Objekt in unserer Datenbank wurde gründlich getestet, um sicherzustellen, dass wir die Anforderungen Ihrer Kunden weder über- noch unterschätzen. Falls Sie Bedenken wegen einer Unterschätzung haben, gehen einige Websites, die Calcumate nutzen, gerne konservativer mit den Einheitsgrößen in ihrem Rechner um. Z. B. benennen sie die Einheit mit 100 Quadratfuß, aber die Abmessungen im Rechner sind auf 9,5 Fuß (Breite) x 9,5 Fuß (Tiefe) x 7,5 Fuß (Höhe) eingestellt. Sie können auch die Größe einzelner Gegenstände um 20 % oder 30 % erhöhen und so einen Puffer hinzufügen, um die Artikel aufzustocken.
Wird das Hinzufügen von Calcumate meinem Unternehmen wirklich helfen?
„Wie viel Platz brauche ich, um all meine Sachen zu lagern?" Als die meistgestellte Frage an Lageranbieter erfordert sie das meiste Training, Branchenerfahrung und Verhandlungsgeschick mit jedem potenziellen Kunden. Calcumate bündelt all dieses Branchenwissen in einem Tool, das Self-Storage-Kunden tatsächlich gerne nutzen. Wir kennen auch Kunden, bei denen die Online-Reservierungen um bis zu 26 % gestiegen sind, nachdem sie Calcumate auf ihrer Website hinzugefügt haben.
Preise
Gibt es Einrichtungsgebühren?
Nein, es gibt nichts zu bezahlen außer unserer regulären Abonnementgebühr.
Muss ich einen Vertrag unterschreiben?
Wir haben keine Vertragsbindung – Sie können jederzeit ein Konto erstellen und Ihren eigenen Rechner anpassen, ohne Verpflichtungen einzugehen. Sobald Sie bereit sind, Calcumate zu Ihrer Website hinzuzufügen, beginnen Sie mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase, danach läuft Ihr Abonnement entweder monatlich oder jährlich weiter (mit 10 % Rabatt).
Wann beginne ich zu zahlen?
Sobald Sie Ihren Rechner erstellt haben und mit dem Aussehen zufrieden sind, können Sie Ihre KOSTENLOSE 30-Tage-Testversion beginnen. Ihr Calcumate-Abonnement verlängert sich dann jeden Monat. Sie können auch einen Rabatt von 10% erhalten, indem Sie ein Jahresabonnement wählen.
Meinen Rechner erstellen
Wird der Rechner auf meiner Website funktionieren?
Absolut. Wir haben die Arbeit investiert, um Calcumate vollständig kompatibel mit fast jeder Website zu machen, sodass es problemlos kopiert und eingefügt werden kann, ohne andere Teile der Webseite zu beeinträchtigen. Wir haben derzeit Versionen unseres Rechners, die auf den meisten Website-Plattformen laufen, einschließlich: Website-Baukästen: Wordpress, Wix, GoDaddy, Squarespace und mehr. Self-Storage-Software: Storagely.io, G5, Storable, Stora, Storeganise und mehr. Und sogar selbst programmierte Webseiten!
Was ist, wenn meine Website nicht auf Englisch ist?
Kein Problem, wir haben bereits Übersetzungen für 17 verschiedene Sprachen und, falls wir Ihre gewählte Sprache nicht haben, können wir sie sehr einfach hinzufügen. Wir haben den Rechner bewusst als sehr visuelles Tool gestaltet, damit er für jeden leicht verständlich ist.
Abgesehen von der Größe meiner Lagereinheit oder meines Lastwagens, was kann ich dem Kunden sonst noch zeigen?
Sie können nicht nur die richtige Einheit oder Größe eines Umzugs empfehlen, sondern auch Folgendes hinzufügen: - Eine Beschreibung für jede Einheit, z. B. ab welchem Preis sie erhältlich ist. - Die nächstgrößeren Größen für Personen, die möglicherweise häufigen Zugriff auf ihre Gegenstände wünschen. - Wie viel Platz sich in jeder Einheit befindet und wie viel bereits durch die hinzugefügten Gegenstände belegt ist.
Sobald ich Calcumate zu meiner Website hinzugefügt habe, was passiert, wenn ich Änderungen vornehmen möchte?
Mit unserer Plattform können Sie beliebige Änderungen an Ihrem Rechner vornehmen, auf „Speichern & Beenden" klicken, und der Rechner auf Ihrer Website wird automatisch aktualisiert.
Ihr Rechner ist auf imperiale Einheiten eingestellt, kann meiner auf metrische Einheiten eingestellt werden?
Ja, kein Problem. Das ist eine der ersten Einstellungen, die Sie in unserem Rechner-Builder auswählen können.
Können Sie sich mit der Verfügbarkeit der Einheiten meines Shops verbinden?
Der Rechner ist derzeit nicht darauf ausgelegt, Einheitsempfehlungen für Ihre nicht verfügbaren Einheitsgrößen einzuschränken, aber wenn diese Funktion für Sie wichtig ist, dann kontaktieren Sie uns bitte per Chat. In vielen Fällen gibt es Möglichkeiten, Calcumate so einzurichten, dass Sie das gleiche Endergebnis erhalten.
Kann ich die Namen bestimmter Elemente ändern?
Kein Problem, Sie können die Namen einzelner Elemente tatsächlich im Rechner-Builder ändern. Wenn Sie zum Kategorien-Schritt gehen und dann den Raum auswählen, in dem sich das Element befindet, finden Sie dort die Option, den Namen zu ändern. Sobald Sie speichern und den Rechner-Builder verlassen, werden die Namensänderungen automatisch auf den Rechner auf Ihrer Website angewendet.
Warum ist die Lagereinheit nicht bis oben gefüllt?
Der Rechner sucht immer nach der kleinsten verfügbaren Einheit oder LKW-Größe, aber bestimmte Artikelabmessungen können eine Rolle dabei spielen, was empfohlen wird - insbesondere sperrige Gegenstände wie Sofas und Tische.
Warum könnte eine Fehlermeldung erscheinen?
Normalerweise tritt diese Meldung auf, weil bestimmte hinzugefügte Gegenstände größer sind als die Abmessungen Ihrer größten Einheit oder LKW-Größe. Da diese einzelnen Gegenstände nicht zerlegt werden können, erscheint eine Fehlermeldung. Wichtige Abmessungen, auf die Sie achten sollten, sind die Tiefe des 3-Sitzer-Sofas (210 cm) oder die Breite des Tisches für 8+ Personen (223 cm).
Kann ich meinem Konto einen zweiten Benutzer hinzufügen?
Es gibt derzeit maximal eine Anmeldung pro Konto.