Datenschutzerklärung

Calcumate verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Dieses Dokument beschreibt die Richtlinien, die Calcumate und alle Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen, im Folgenden als Calcumate bezeichnet, angenommen haben, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind und Ihre Privatsphäre geschützt wird. Es regelt die Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten durch uns.

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Dokument jederzeit und aus beliebigem Grund zu ändern oder zu ergänzen. Sie sollten diese Seite regelmäßig auf Änderungen überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Calcumate-Dienste einschließlich der Website nach Änderungen oder Ergänzungen dieses Dokuments bedeutet, dass Sie diese Änderungen oder Ergänzungen akzeptieren.

Dieses Dokument ist in Verbindung mit den Calcumate Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Vereinbarung") zu lesen.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Richtlinien von Calcumate und seinen verbundenen Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und speichern müssen und wie wir diese personenbezogenen Daten verarbeiten, schützen, verwenden und offenlegen.

1. Erfassung von Informationen

Wir müssen Informationen über Sie, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, erheben, speichern und verwenden, um mit Ihnen Geschäfte zu tätigen. Im Allgemeinen werden diese Informationen direkt von Ihnen erhoben, aber wir können auch öffentlich zugängliche Informationen über Sie sammeln, beispielsweise aus öffentlichen Registern oder sozialen Medien, oder Informationen, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Zu den von uns erhobenen Informationen können gehören:

• Ihr Name
• Lizenznummer und Details
• Geburtsdatum
• Reisepassnummer
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• CCTV-Aufnahmen und
• alle anderen vernünftigerweise erforderlichen Informationen.

Möglicherweise müssen wir auch Zahlungsinformationen von Ihnen erheben, einschließlich Kreditkarten- oder Lastschriftinformationen, und wir erfassen und speichern Informationen über Ihre laufende Nutzung und Zahlungshistorie.

Wenn Sie unsere Website oder mobilen Anwendungen nutzen, erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihren physischen Standort und/oder Ihre Webaktivität, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihrer Telefonnummer(n) und ob Sie über eine Drittanbieter-Website auf uns zugegriffen haben oder an uns verwiesen wurden. Einige dieser Website-Informationen erfassen wir mithilfe von Cookies.

Sie können uns diese Informationen auch nicht zur Verfügung stellen, aber dies kann unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen beeinträchtigen.

2. Hauptzwecke der Erhebung

Wir müssen während unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen verschiedene Informationen von Ihnen erheben. Diese Hauptzwecke umfassen:

• Um Ihre Identität festzustellen
• Um Sie während der Geschäftsbeziehung kontaktieren zu können
• Um Ihnen Informationen über Ihr Konto bereitzustellen, einschließlich Abrechnung und Zustellung von Mitteilungen
• Um Ihnen Informationen über unser Unternehmen und verbundene Unternehmen bereitzustellen, einschließlich Werbeaktionen
• Um Fragen von Ihnen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen beantworten zu können
• Um unser Risiko zu verwalten, einschließlich der Prüfung relevanter Kredithistorien
• Um mit Anfragen von Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Um unsere Vereinbarung mit Ihnen durchzusetzen.

3. Offenlegung

Wir können alle Informationen, die wir über Sie haben, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, offenlegen, soweit dies angemessen erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:

• unsere Mitarbeiter, einschließlich Zeitarbeitskräfte oder extern beauftragtes Personal
• von uns beauftragte Dienstleister, wie Datenspeicherung, IT, Softwareverwaltung, Versicherer und Finanzdienstleister
• Dritte, die mit der Ausführung spezifischer Funktionen innerhalb unseres Unternehmens beauftragt sind,
• Regierungsbehörden
• Strafverfolgungsbehörden, einschließlich der Polizei
• Ermittler
• Liquidatoren, Verwalter oder andere Personen, die zur Verwaltung Ihrer finanziellen Angelegenheiten bestellt wurden
• Inkassodienstleister
• Vertreter einer der oben genannten Parteien.

Wir können Ihre Informationen ins Ausland übermitteln. Einige unserer Dienstleister oder andere Dritte, einschließlich Datenspeicheranbieter, können sich außerhalb Australiens befinden, dort tätig sein oder Daten halten. Wenn Informationen außerhalb Australiens gesendet oder offengelegt werden, unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass geeignete Datenverarbeitungs- und Sicherheitsvorkehrungen vorhanden sind. Wir nutzen Dienstleister, die sich in einer Reihe von Ländern außerhalb Australiens befinden, darunter Neuseeland, Großbritannien und die USA. Bitte beachten Sie, dass australisches Recht möglicherweise nicht auf einige dieser Unternehmen in diesen Ländern anwendbar ist.

5. Marketing

Wir können Ihre Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummern, verwenden, um Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir können Ihre Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen teilen. Wir werden Ihre Kontaktdaten nicht an Drittunternehmen weitergeben und Ihre persönlichen Informationen oder Kontaktdaten niemals verkaufen. Wenn Sie sich von Direktmarketing abmelden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@calcumate.co.

6. Sicherheit

Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowohl in Papierform als auch in elektronischer Form aufbewahren. Wir ergreifen Maßnahmen, um diese vor Missbrauch, Verlust, unbefugter Änderung, unbefugter Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir setzen physische Sicherheitsmaßnahmen wie Alarmanlagen, eingeschränkten Zugang zu Papierakten und andere Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich passwortgeschützter Computer und Internet-Firewalls. Wir gehen mit angemessener Sorgfalt vor, wenn wir Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen für uns beauftragen, bei denen diese Dienstleister möglicherweise Ihre Informationen verarbeiten müssen, einschließlich Datenspeicherung, Aktenvernichtung, Durchsetzung der Vereinbarung in jeglicher Weise und Inkasso.

7. Richtigkeit der von uns gespeicherten Informationen über Sie, Ihr Auskunftsrecht und Ihr Recht auf Berichtigung

Sie können Ihre persönlichen Daten einsehen und korrigieren, indem Sie:

• indem Sie uns in angemessener schriftlicher Form mitteilen, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen möchten, und
• indem Sie angemessene Kosten für die Bereitstellung des Zugangs bezahlen.

Wenn wir den Zugang verweigern, werden wir Ihnen einen schriftlichen Grund für die Ablehnung mitteilen.

Um unrichtige Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren, können Sie uns schriftlich mitteilen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt sind, und uns die Korrekturen schriftlich zukommen lassen. Wir werden uns bemühen, diese innerhalb einer angemessenen Frist zu aktualisieren.

8. Ihre Rechte – wie Sie uns bezüglich Ihrer Privatsphäre kontaktieren können

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen den Privacy Act 1988 oder die Australian Privacy Principles verstoßen haben und eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@calcumate.co oder PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Wir werden uns bemühen, Ihre Beschwerde innerhalb von 21 Tagen zu bearbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend bearbeitet oder gelöst wurde, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Australian Information Commissioner einreichen. Weitere Informationen finden Sie unter: www.oaic.gov.au.