隱私權政策

Calcumate 致力於保護其客戶的隱私。本文件描述了任何子公司或相關實體(以下統稱為 Calcumate)為確保您的個人資訊安全及隱私受到保護而採用的政策。本文件規範我們對您個人資訊的收集、使用和披露。

我們保留隨時因任何理由修改或修訂本文件的權利。您應定期查看本頁面以了解變更。在本文件修改或修訂後，您繼續使用 Calcumate 服務（包括網站），即表示您接受這些修改或修訂。

本文件應與 Calcumate 服務條款及細則(「本協議」)一併閱讀。

隱私權政策

本隱私政策概述了 Calcumate 及其相關實體的政策。本隱私政策說明我們如何以及為何需要收集和保留您的個人資訊,以及我們如何處理、保護、使用和披露該個人資訊。

1. 資訊收集

我們需要收集、保留和使用關於您的資訊，包括您的個人資訊，以便與您進行業務往來。一般而言，這些資訊是直接從您那裡收集的，但我們也可能收集關於您的公開資訊，例如來自公共登記冊或社交媒體，或由第三方提供的資訊。我們收集的資訊可能包括：

• 您的姓名
• 執照號碼及詳細資料
• 出生日期
• 護照號碼
• 電話號碼
• 電子郵件地址
• 實際地址
• 閉路電視錄像;以及
• 任何其他合理必要的資訊。

我們可能還需要向您收集付款資訊，包括信用卡或直接扣款資訊，並且我們會收集和保留有關您持續使用情況和付款記錄的資訊。

當您使用我們的網站或行動應用程式時,我們可能會收集有關您實際位置和/或網路活動的資訊,包括您的 IP 位址、您的電話號碼,以及您是否透過第三方網站存取或被推薦給我們。我們使用 Cookies 收集部分網站資訊。

您可以選擇不向我們提供任何此類資訊,但不提供可能會影響我們與您進行業務往來的能力。

2. 收集的主要目的

在我們與您進行業務往來期間,我們需要向您收集資訊以用於各種目的。這些主要目的包括:

• 確立您的身份
• 在業務關係期間能夠與您聯繫
• 向您提供有關您帳戶的資訊,包括帳單和通知的提供
• 向您提供有關我們業務和相關實體的資訊,包括促銷活動
• 能夠回答您有關帳戶和我們服務的問題
• 管理我們的風險,包括檢查任何相關的信用記錄實體
• 配合政府和執法機構的查詢並遵守我們的法律義務
• 執行我們與您的協議。

3. 披露

我們可能會披露我們所擁有關於您的任何資訊，包括您的個人資訊，在合理必要或法律允許的情況下，包括但不限於以下情況：

• 我們的員工，包括臨時或外部合約員工
• 我們聘用的服務提供商，例如數據儲存、資訊科技、軟件管理、保險公司和金融服務
• 受聘在我們業務中執行特定職能的第三方，
• 政府部門
• 執法機構，包括警察
• 調查人員
• 清盤人、管理人或其他獲委任管理您財務事務的人士
• 債務追收服務
• 上述任何一方的代理人。

我們可能會將您的資訊傳送至海外。我們的部分服務提供者或其他第三方(包括資料儲存提供者)可能位於澳洲境外、在澳洲境外營運或在澳洲境外持有資料。當資訊被傳送或披露至澳洲境外時,我們會採取合理措施以確保適當的資料處理和安全安排到位。我們使用的服務提供者位於澳洲境外的多個國家,包括紐西蘭、英國、美國。請注意,澳洲法律可能不適用於這些國家的部分實體。

5. 行銷

我們可能會使用您的聯絡資料，包括電子郵件和電話號碼，以便就市場推廣目的與您聯絡。您可以隨時撤回此同意。我們可能會與我們的關聯實體分享您的資料。我們不會與第三方企業分享您的聯絡資料，也絕不會出售您的個人資料或聯絡資料。如果您希望選擇退出直接市場推廣，請透過 info@calcumate.co 與我們聯絡。

6. 安全性

我們可能會以紙本和電子形式保存您提供給我們的資訊。我們採取措施保護這些資訊免遭濫用、遺失、未經授權的修改、未經授權的披露和存取。我們採用實體安全措施,例如警報系統、限制存取紙本檔案,以及其他安全措施,包括密碼保護的電腦和網際網路防火牆。當我們委託第三方為我們提供服務時,我們會採取合理的謹慎措施,這些服務可能需要第三方處理您的資訊,包括資料儲存、檔案銷毀、以任何方式執行協議以及債務催收。

7. 我們持有的關於您的資訊的準確性、您的存取權及更正權

您可以透過以下方式查看和更正您的個人資訊:

• 以書面形式向我們發出合理通知,表明您希望查看您的個人資料,以及
• 支付提供查閱服務的合理費用。

如果我們拒絕存取,我們將向您提供書面拒絕理由。

如欲更正我們持有的不準確資料,您可以書面通知我們您的個人資料不正確,並向我們提供書面更正。我們將盡力在合理時間內更新。

8. 您的權利 – 如何就您的隱私聯絡我們

如果您認為我們違反了1988年隱私法或澳洲隱私原則並希望投訴,請透過 info@calcumate.co 或 PO Box 635 Double Bay NSW 1360 與我們聯繫。

我們將努力在21天內解決您的投訴。如果您認為您的投訴未得到妥善處理或解決,您可以向澳洲資訊專員公署提出投訴。欲了解更多資訊,請造訪:www.oaic.gov.au。