Calcumate är engagerat i att skydda sina kunders integritet. Detta dokument är en beskrivning av de policyer som eventuella dotterbolag eller relaterade enheter, hädanefter kallade Calcumate, har antagit för att säkerställa att din personliga information är säker och din integritet är skyddad. Det styr insamlingen, användningen och utlämnandet av din personliga information av oss.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilken anledning som helst ändra eller revidera detta dokument. Du bör kontrollera denna sida regelbundet för ändringar. Din fortsatta användning av Calcumates tjänster inklusive webbplatsen efter eventuella ändringar eller revideringar av detta dokument innebär att du accepterar dessa ändringar eller revideringar.

Detta dokument ska läsas tillsammans med Calcumates användarvillkor ("Avtalet").

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver policyn för Calcumate. och dess relaterade enheter. Denna integritetspolicy beskriver hur och varför vi behöver samla in och behålla din personliga information, samt hur vi hanterar, skyddar, använder och lämnar ut den personliga informationen.

1. Insamling av information

Vi behöver samla in, lagra och använda information om dig, inklusive dina personuppgifter för att kunna göra affärer med dig. Generellt samlas denna information in direkt från dig, men vi kan samla in information om dig som är offentligt tillgänglig, till exempel från offentliga register eller sociala medier, eller som tillhandahålls av tredje part. Information vi samlar in kan inkludera:

• ditt namn
• licensnummer och uppgifter
• födelsedatum
• passnummer
• telefonnummer
• e-postadress
• fysisk adress
• CCTV-inspelningar och;
• all annan information som rimligen är nödvändig.

Vi kan också behöva samla in betalningsinformation från dig, inklusive kreditkorts- eller autogiroinformation, och vi samlar in och behåller information om din pågående användning och betalningshistorik.

När du använder vår webbplats eller mobilapplikationer kan vi samla in information om din fysiska plats och/eller webbaktivitet inklusive din IP-adress, ditt/dina telefonnummer och om du har kommit åt eller blivit hänvisad till oss via en tredjepartswebbplats. En del av denna webbplatsinformation samlar vi in med hjälp av cookies.

Du kan välja att inte ge oss någon av denna information, men att inte göra det kan påverka vår förmåga att göra affärer med dig.

2. Primära syften för insamling

Vi behöver samla in information från dig för en mängd olika ändamål medan vi gör affärer med dig. Dessa primära ändamål inkluderar:

• För att fastställa din identitet
• För att kunna kontakta dig under affärsrelationen
• För att förse dig med information om ditt konto, inklusive fakturering och tillhandahållande av meddelanden
• För att förse dig med information om vår verksamhet och relaterade enheter, inklusive kampanjer
• För att kunna besvara frågor från dig om ditt konto och våra tjänster
• För att hantera vår risk, inklusive kontroll av relevant kredithistorik
• För att samarbeta med förfrågningar från myndigheter och brottsbekämpande organ och uppfylla våra rättsliga skyldigheter
• För att upprätthålla vårt avtal med dig.

3. Utlämnande

Vi kan lämna ut all information vi har om dig, inklusive dina personuppgifter, i den utsträckning som är rimligen nödvändig eller som är tillåtet enligt lag, inklusive men inte begränsat till följande:

• våra anställda, inklusive tillfällig eller externt kontrakterad personal
• tjänsteleverantörer som vi anlitar, såsom datalagring, IT, mjukvaruhantering, försäkringsbolag och finansiella tjänster
• tredje parter som anlitas för att utföra specifika funktioner inom vår verksamhet,
• statliga myndigheter
• brottsbekämpande myndigheter, inklusive polisen
• utredare
• likvidatorer, förvaltare eller andra personer som utsetts för att administrera dina ekonomiska angelägenheter
• inkassotjänster
• ombud för någon av ovanstående.

Vi kan skicka din information utomlands. Vissa av våra tjänsteleverantörer eller andra tredje parter, inklusive dataleverantörer, kan vara belägna, verka eller lagra data utanför Australien. När information skickas eller lämnas ut utanför Australien vidtar vi rimliga åtgärder för att säkerställa att lämpliga datahantering- och säkerhetsarrangemang finns på plats. Vi använder tjänsteleverantörer som är belägna i ett antal länder utanför Australien, inklusive Nya Zeeland, Storbritannien och USA. Observera att australiensisk lag kanske inte gäller för vissa av dessa enheter i dessa länder.

5. Marknadsföring

Vi kan använda dina kontaktuppgifter, inklusive e-post och telefonnummer, för att kontakta dig i marknadsföringssyfte. Du kan när som helst återkalla detta samtycke. Vi kan dela din information med våra närstående enheter. Vi kommer inte att dela dina kontaktuppgifter med tredjepartsföretag och kommer aldrig att sälja din personliga information eller kontaktuppgifter. Om du vill avanmäla dig från direktmarknadsföring, vänligen kontakta oss på info@calcumate.co.

6. Säkerhet

Vi kan lagra den information du tillhandahåller oss i både pappersform och elektronisk form. Vi vidtar åtgärder för att skydda denna från missbruk, förlust, obehörig ändring, obehörigt röjande och åtkomst. Vi använder fysisk säkerhet såsom larm, begränsad åtkomst till pappersfiler och andra säkerhetsåtgärder inklusive lösenordsskyddade datorer och internetbrandväggar. Vi iakttar rimlig försiktighet när vi anlitar tredje parter för att tillhandahålla tjänster till oss där dessa tjänster kan kräva att tredje parten hanterar din information, inklusive datalagring, filförstöring, verkställighet av avtalet på något sätt och inkasso.

7. Riktigheten av information vi innehar om dig, din rätt till tillgång och din rätt att korrigera

Du kan granska och korrigera dina personuppgifter genom att:

• genom att ge oss skäligt skriftligt meddelande om att du önskar se dina personuppgifter, och
• genom att betala skäliga kostnader för tillhandahållandet av åtkomst.

Om vi nekar åtkomst kommer vi att förse dig med en skriftlig motivering för avslaget.

För att korrigera felaktig information vi har om dig kan du skriftligen meddela oss att dina personuppgifter inte är korrekta och förse oss med skriftliga rättelser. Vi kommer att sträva efter att uppdatera inom rimlig tid.

8. Dina rättigheter – hur du kontaktar oss angående din integritet

Om du anser att vi har brutit mot Privacy Act 1988 eller Australian Privacy Principles och vill klaga, vänligen kontakta oss på info@calcumate.co eller PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Vi kommer att sträva efter att lösa ditt klagomål inom 21 dagar. Om du inte anser att ditt klagomål har hanterats eller lösts på ett tillfredsställande sätt kan du lämna in ett klagomål till Office of the Australian Information Commissioner. För mer information besök: www.oaic.gov.au.