Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument bol pôvodne napísaný v angličtine. V prípade akéhokoľvek nesúladu medzi týmto prekladom a pôvodnou anglickou verziou má prednosť anglická verzia.

Calcumate sa zaväzuje chrániť súkromie svojich zákazníkov. Tento dokument je popisom zásad, ktoré akákoľvek dcérska spoločnosť alebo súvisiace subjekty ďalej označované ako Calcumate prijali, aby zabezpečili, že vaše osobné údaje sú v bezpečí a vaše súkromie je chránené. Upravuje zhromažďovanie, používanie a zverejňovanie vašich osobných údajov nami.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek důvodu upraviť alebo zmeniť tento dokument. Mali by ste túto stránku pravidelne kontrolovať, či nedošlo k zmenám. Vaše pokračujúce používanie služieb Calcumate vrátane webovej stránky po akýchkoľvek úpravách alebo zmenách tohto dokumentu znamená, že tieto úpravy alebo zmeny akceptujete.

Tento dokument je potrebné čítať v spojení s Podmienkami poskytovania služieb Calcumate („Zmluva").

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú politiku spoločnosti Calcumate. a jej pridružených subjektov. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako a prečo potrebujeme zhromažďovať a uchovávať vaše osobné údaje a ako tieto osobné údaje spracovávame, chránime, používame a zverejňujeme.

1. Zhromažďovanie informácií

Potrebujeme zhromažďovať, uchovávať a používať informácie o vás, vrátane vašich osobných údajov, aby sme s vami mohli obchodovať. Tieto informácie zvyčajne zhromažďujeme priamo od vás, ale môžeme zhromažďovať informácie o vás, ktoré sú verejne dostupné, napríklad z verejných registrov alebo sociálnych médií, alebo ktoré poskytujú tretie strany. Informácie, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať:

  • vaše meno
  • číslo a podrobnosti licencie
  • dátum narodenia
  • číslo pasu
  • telefónne číslo
  • emailová adresa
  • fyzická adresa
  • záznam z CCTV a;
  • akékoľvek iné informácie primerane potrebné.

Môžeme od vás tiež potrebovať zhromažďovať platobné informácie vrátane informácií o kreditnej karte alebo priamom debete a zhromažďujeme a uchovávame informácie o vašom priebežnom používaní a histórii platieb.

Keď používate našu webovú stránku alebo mobilné aplikácie, môžeme zhromažďovať informácie o vašej fyzickej polohe a/alebo webovej aktivite vrátane vašej IP adresy, vášho telefónneho čísla (čísel) a toho, či ste k nám pristúpili alebo boli odkazovaní prostredníctvom stránky tretej strany. Niektoré z týchto informácií o webovej stránke zhromažďujeme pomocou súborov cookie.

Môžete sa rozhodnúť, že nám tieto informácie neposkytnete, ale ich neposkytnutie môže ovplyvniť našu schopnosť s vami obchodovať.

2. Primárne účely zberu

Potrebujeme od vás zbierať informácie na rôzne účely počas nášho obchodného vzťahu. Tieto hlavné účely zahŕňajú:

  • Na overenie vašej totožnosti
  • Aby sme vás mohli kontaktovať počas obchodného vzťahu
  • Aby sme vám mohli poskytovať informácie o vašom účte, vrátane fakturácie a doručovania oznámení
  • Aby sme vám mohli poskytovať informácie o našom podnikaní a súvisiacich subjektoch, vrátane propagačných akcií
  • Aby sme mohli odpovedať na vaše otázky týkajúce sa vášho účtu a našich služieb
  • Na riadenie nášho rizika, vrátane kontroly príslušnej úverovej histórie
  • Na spoluprácu s požiadavkami vládnych a правоохранných orgánov a dodržiavanie našich zákonných povinností
  • Na vynucovanie našej zmluvy s vami.

3. Zverejnenie

Môžeme zverejniť akékoľvek informácie, ktoré o vás máme, vrátane vašich osobných údajov, ak je to primerane potrebné alebo ak to povoľuje zákon, vrátane, ale nie výhradne, nasledujúceho:

  • naši zamestnanci, vrátane dočasných alebo externe zmluvných pracovníkov
  • poskytovatelia služieb, ktorých využívame, ako sú úložiská dát, IT, správa softvéru, poisťovne a finančné služby
  • tretie strany poverené vykonávaním špecifických funkcií v rámci nашho podnikania,
  • vládne úrady
  • orgány činné v trestnom konaní, vrátane polície
  • vyšetrovatelia
  • likvidátori, správcovia alebo iné osoby menované na správu vašich finančných záležitostí
  • služby vymáhania pohľadávok
  • zástupcovia ktorejkoľvek z vyššie uvedených strán.

Vaše informácie môžeme posielať do zahraničia. Niektorí naši poskytovatelia služieb alebo iné tretie strany, vrátane poskytovateľov úložiska dát, môžu byť umiestnení, prevádzkovať alebo uchovávať dáta mimo Austrálie. Keď sú informácie odosielané alebo zverejňované mimo Austrálie, vynakladáme primerané úsilie na zabezpečenie toho, aby boli zavedené vhodné opatrenia na spracovanie a zabezpečenie dát. Využívame poskytovateľov služieb, ktorí sa nachádzajú v mnohých krajinách mimo Austrálie, vrátane Nového Zélandu, Spojeného kráľovstva a USA. Upozorňujeme, že austrálske zákony sa nemusia vzťahovať na niektoré z týchto subjektov v týchto krajinách.

5. Marketing

Vaše kontaktné údaje, vrátane e-mailu a telefónnych čísel, môžeme použiť na kontaktovanie vás na marketingové účely. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi príbuznými subjektmi. Vaše kontaktné údaje nebudeme zdieľať s podnikmi tretích strán a nikdy nepredáme vaše osobné údaje ani kontaktné údaje. Ak si želáte odmietnuť priamy marketing, kontaktujte nás na info@calcumate.co.

6. Bezpečnosť

Vaše informácie, ktoré nám poskytnete, môžeme uchovávať v papierovej aj elektronickej forme. Prijímame opatrenia na ich zabezpečenie pred zneužitím, stratou, neoprávnenou úpravou, neoprávneným zverejnením a prístupom. Používame fyzické zabezpečenie, ako sú alarmy, obmedzený prístup k papierovým súborom a ďalšie bezpečnostné opatrenia vrátane počítačov chránených heslom a internetových firewallov. Pri zapájaní tretích strán, ktoré nám poskytujú služby, kde tieto služby môžu vyžadovať, aby tretia strana spracovávala vaše informácie, vrátane ukladania údajov, ničenia súborov, vymáhania zmluvy akýmkoľvek způsobom a vymáhania dlhov, postupujeme s primeranou starostlivosťou.

7. Presnosť informácií, ktoré o vás uchovávame, vaše právo na prístup a vaše právo na opravu

Môžete si prezrieť a opraviť svoje osobné údaje:

  • poskytnutím primeraného písomného oznámenia, že si želáte nahliadnuť do svojich osobných údajov, a
  • uhradením primeraných nákladov za poskytnutie prístupu.

Ak odmietnutie prístupu, poskytneme vám písomné odôvodnenie odmietnutia.

Ak chcete opraviť nepresné informácie, ktoré o vás máme, môžete nás písomne informovať, že vaše osobné údaje nie sú správne a poskytnúť nám písomné opravy. Budeme sa snažiť aktualizovať ich v primeranom čase.

8. Vaše práva – ako nás kontaktovať ohľadom vášho súkromia

Ak sa domnievate, že sme porušili zákon o ochrane osobných údajov z roku 1988 alebo austrálske zásady ochrany osobných údajov a chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás na adrese info@calcumate.co alebo PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Budeme sa snažiť vyriešiť vašu sťažnosť do 21 dní. Ak sa domnievate, že vaša sťažnosť nebola uspokojivo vybavená alebo vyriešená, môžete podať sťažnosť na Úrad austrálskeho komisára pre informácie. Viac informácií nájdete na: www.oaic.gov.au.