Política de Privacidade

A Calcumate está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes. Este documento é uma descrição das políticas que qualquer subsidiária ou entidades relacionadas, doravante referidas como Calcumate, adotaram para garantir que suas informações pessoais estejam seguras e sua privacidade seja protegida. Ele rege a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais por nós.

Reservamo-nos o direito de modificar ou alterar este documento a qualquer momento e por qualquer motivo. Você deve verificar esta página periodicamente para alterações. Seu uso continuado dos serviços da Calcumate, incluindo o site, após quaisquer modificações ou alterações neste documento significa que você aceita essas modificações ou alterações.

Este documento deve ser lido em conjunto com os Termos e Condições de Serviço do Calcumate ("o Contrato").

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve a política da Calcumate e suas entidades relacionadas. Esta política de privacidade descreve como e por que precisamos coletar e reter suas informações pessoais, e como tratamos, protegemos, usamos e divulgamos essas informações pessoais.

1. Coleta de informações

Precisamos coletar, reter e usar informações sobre você, incluindo suas informações pessoais, para fazer negócios com você. Geralmente, essas informações são coletadas diretamente de você, mas podemos coletar informações sobre você que estejam publicamente disponíveis, por exemplo, de registros públicos ou mídias sociais, ou disponibilizadas por terceiros. As informações que coletamos podem incluir:

• seu nome
• número e detalhes da licença
• data de nascimento
• número do passaporte
• número de telefone
• endereço de e-mail
• endereço físico
• imagens de CFTV e;
• qualquer outra informação razoavelmente necessária.

Também podemos precisar coletar informações de pagamento suas, incluindo informações de cartão de crédito ou débito direto, e coletamos e retemos informações sobre seu uso contínuo e histórico de pagamentos.

Quando você usa nosso site ou aplicativos móveis, podemos coletar informações sobre sua localização física e/ou atividade na web, incluindo seu endereço IP, seu(s) número(s) de telefone e se você acessou ou foi indicado para nós por meio de um site de terceiros. Algumas dessas informações do site coletamos usando Cookies.

Você pode optar por não nos fornecer nenhuma dessas informações, mas não fazê-lo pode afetar nossa capacidade de fazer negócios com você.

2. Finalidades principais da coleta

Precisamos coletar informações suas para diversos fins enquanto fazemos negócios com você. Esses fins principais incluem:

• Para estabelecer sua identidade
• Para poder entrar em contato com você durante o relacionamento comercial
• Para fornecer informações sobre sua conta, incluindo cobrança e envio de avisos
• Para fornecer informações sobre nosso negócio e entidades relacionadas, incluindo promoções
• Para poder responder perguntas suas sobre sua conta e nossos serviços
• Para gerenciar nosso risco, incluindo verificação de qualquer entidade de histórico de crédito relevante
• Para cooperar com consultas de órgãos governamentais e de aplicação da lei e cumprir nossas obrigações legais
• Para fazer cumprir nosso acordo com você.

3. Divulgação

Podemos divulgar qualquer informação que temos sobre você, incluindo suas informações pessoais, conforme razoavelmente necessário ou conforme permitido por lei, incluindo, mas não se limitando ao seguinte:

• nossos funcionários, incluindo pessoal temporário ou contratado externamente
• prestadores de serviços contratados por nós, como armazenamento de dados, TI, gerenciamento de software, seguradoras e serviços financeiros
• terceiros contratados para executar funções específicas dentro de nosso negócio,
• departamentos governamentais
• agências de aplicação da lei, incluindo a polícia
• investigadores
• liquidantes, administradores ou outras pessoas nomeadas para administrar seus assuntos financeiros
• serviços de cobrança de dívidas
• agentes de qualquer um dos itens acima.

Podemos enviar suas informações para o exterior. Alguns de nossos provedores de serviços ou terceiros, incluindo provedores de armazenamento de dados, podem estar localizados, operar ou manter dados fora da Austrália. Quando as informações são enviadas ou divulgadas fora da Austrália, tomamos medidas razoáveis para garantir que acordos apropriados de tratamento e segurança de dados estejam em vigor. Utilizamos provedores de serviços localizados em vários países fora da Austrália, incluindo Nova Zelândia, Reino Unido e EUA. Observe que a lei australiana pode não se aplicar a algumas dessas entidades nesses países.

5. Marketing

Podemos usar seus dados de contato, incluindo e-mail e números de telefone, para entrar em contato com você para fins de marketing. Você pode retirar este consentimento a qualquer momento. Podemos compartilhar suas informações com nossas entidades relacionadas. Não compartilharemos seus dados de contato com empresas terceiras e nunca venderemos suas informações pessoais ou dados de contato. Se você deseja cancelar o recebimento de marketing direto, entre em contato conosco pelo e-mail info@calcumate.co.

6. Segurança

Podemos manter as informações fornecidas por você tanto em formato físico quanto eletrônico. Tomamos medidas para protegê-las contra uso indevido, perda, modificação não autorizada, divulgação não autorizada e acesso. Empregamos segurança física como alarmes, acesso restrito a arquivos físicos e outras medidas de segurança, incluindo computadores protegidos por senha e firewalls de internet. Tomamos cuidado razoável ao contratar terceiros para nos prestar serviços quando esses serviços possam exigir que o terceiro manipule suas informações, incluindo armazenamento de dados, destruição de arquivos, execução do contrato de qualquer forma e cobrança de dívidas.

7. Precisão das informações que mantemos sobre você, seu direito de acesso e seu direito de correção

Você pode visualizar e corrigir suas informações pessoais:

• nos fornecendo aviso prévio razoável por escrito de que você deseja visualizar suas informações pessoais, e
• pagando custos razoáveis pela provisão de acesso.

Se recusarmos o acesso, forneceremos a você um motivo por escrito para a recusa.

Para corrigir informações imprecisas que mantemos sobre você, você pode nos informar por escrito que suas informações pessoais não estão corretas e nos fornecer as correções por escrito. Faremos o possível para atualizar dentro de um prazo razoável.

8. Seus Direitos – como entrar em contato conosco sobre sua privacidade

Se você acredita que violamos a Lei de Privacidade de 1988 ou os Princípios Australianos de Privacidade e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail info@calcumate.co ou pelo endereço PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Faremos o possível para resolver sua reclamação em até 21 dias. Se você não acreditar que sua reclamação foi tratada ou resolvida de forma satisfatória, você pode registrar uma reclamação junto ao Office of the Australian Information Commissioner. Para mais informações, visite: www.oaic.gov.au.