Polityka Prywatności

Calcumate zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów. Niniejszy dokument stanowi opis polityk, które Calcumate oraz wszelkie podmioty zależne lub powiązane, zwane dalej Calcumate, przyjęły w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i ochrony Twojej prywatności. Reguluje on gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych przez nas.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zmiany niniejszego dokumentu w dowolnym czasie i z dowolnego powodu. Powinieneś okresowo sprawdzać tę stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z usług Calcumate, w tym ze strony internetowej, po wprowadzeniu jakichkolwiek modyfikacji lub zmian w niniejszym dokumencie oznacza, że akceptujesz te modyfikacje lub zmiany.

Niniejszy dokument należy czytać w połączeniu z Warunkami Świadczenia Usług Calcumate („Umowa").

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady Calcumate. i podmiotów z nią powiązanych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego musimy gromadzić i przechowywać Twoje dane osobowe oraz jak je przetwarzamy, chronimy, wykorzystujemy i ujawniamy.

1. Gromadzenie informacji

Musimy zbierać, przechowywać i wykorzystywać informacje o Tobie, w tym Twoje dane osobowe, aby prowadzić z Tobą działalność gospodarczą. Zasadniczo informacje te są zbierane bezpośrednio od Ciebie, ale możemy również zbierać informacje o Tobie, które są publicznie dostępne, na przykład z rejestrów publicznych lub mediów społecznościowych, lub udostępniane przez strony trzecie. Informacje, które zbieramy, mogą obejmować:

• twoje imię i nazwisko
• numer licencji i szczegóły
• data urodzenia
• numer paszportu
• numer telefonu
• adres e-mail
• adres fizyczny
• nagrania z monitoringu wizyjnego oraz;
• wszelkie inne informacje racjonalnie niezbędne.

Możemy również potrzebować zebrać od Ciebie informacje o płatności, w tym dane karty kredytowej lub polecenia zapłaty, a także zbieramy i przechowujemy informacje o Twoim bieżącym użytkowaniu i historii płatności.

Gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnych, możemy zbierać informacje o Twojej fizycznej lokalizacji i/lub aktywności w sieci, w tym Twój adres IP, numer(y) telefonu oraz informacje o tym, czy uzyskałeś dostęp do naszych usług lub zostałeś do nas skierowany za pośrednictwem strony trzeciej. Część tych informacji o witrynie zbieramy za pomocą plików Cookie.

Możesz zdecydować się nie udostępniać nam żadnej z tych informacji, ale ich brak może wpłynąć na naszą zdolność do prowadzenia z Tobą interesów.

2. Główne cele zbierania danych

Musimy zbierać od Ciebie informacje w różnych celach podczas prowadzenia z Tobą działalności gospodarczej. Te główne cele obejmują:

• Aby ustalić Twoją tożsamość
• Aby móc kontaktować się z Tobą w trakcie trwania relacji biznesowej
• Aby dostarczać Ci informacje o Twoim koncie, w tym dotyczące rozliczeń i dostarczania powiadomień
• Aby dostarczać Ci informacje o naszej firmie i powiązanych podmiotach, w tym o promocjach
• Aby móc odpowiadać na Twoje pytania dotyczące Twojego konta i naszych usług
• Aby zarządzać naszym ryzykiem, w tym sprawdzać historię kredytową w odpowiednich instytucjach
• Aby współpracować z zapytaniami organów rządowych i organów ścigania oraz wypełniać nasze obowiązki prawne
• Aby egzekwować naszą umowę z Tobą.

3. Ujawnienie

Możemy ujawnić wszelkie informacje, które posiadamy na Twój temat, w tym Twoje dane osobowe, w zakresie, w jakim jest to racjonalnie konieczne lub dozwolone przez prawo, w tym między innymi w następujących przypadkach:

• naszych pracowników, w tym pracowników tymczasowych lub zatrudnionych na podstawie umów zewnętrznych
• dostawców usług, z którymi współpracujemy, takich jak przechowywanie danych, IT, zarządzanie oprogramowaniem, ubezpieczyciele i usługi finansowe
• strony trzecie zaangażowane do wykonywania określonych funkcji w ramach naszej działalności,
• departamenty rządowe
• organy ścigania, w tym policję
• śledczych
• likwidatorów, zarządców lub inne osoby powołane do zarządzania Twoimi sprawami finansowymi
• usługi windykacyjne
• agentów którejkolwiek z powyższych stron.

Możemy przesyłać Twoje informacje za granicę. Niektórzy z naszych dostawców usług lub inne strony trzecie, w tym dostawcy przechowywania danych, mogą być zlokalizowani, działać lub przechowywać dane poza Australią. Gdy informacje są wysyłane lub ujawniane poza Australią, podejmujemy uzasadnione działania w celu zapewnienia odpowiednich rozwiązań dotyczących przetwarzania i bezpieczeństwa danych. Korzystamy z dostawców usług, którzy znajdują się w wielu krajach poza Australią, w tym w Nowej Zelandii, Wielkiej Brytanii i USA. Należy pamiętać, że prawo australijskie może nie mieć zastosowania do niektórych z tych podmiotów w tych krajach.

5. Marketing

Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numery telefonów, aby kontaktować się z Tobą w celach marketingowych. Możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Możemy udostępniać Twoje informacje naszym podmiotom powiązanym. Nie będziemy udostępniać Twoich danych kontaktowych przedsiębiorstwom trzecim i nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych ani danych kontaktowych. Jeśli chcesz zrezygnować z marketingu bezpośredniego, skontaktuj się z nami pod adresem info@calcumate.co.

6. Bezpieczeństwo

Możemy przechowywać przekazane nam przez Ciebie informacje zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej. Podejmujemy kroki w celu zabezpieczenia ich przed niewłaściwym wykorzystaniem, utratą, nieautoryzowaną modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem i dostępem. Stosujemy zabezpieczenia fizyczne, takie jak alarmy, ograniczony dostęp do dokumentów papierowych oraz inne środki bezpieczeństwa, w tym komputery chronione hasłem i zapory internetowe. Zachowujemy należytą staranność przy angażowaniu stron trzecich do świadczenia nam usług, w przypadku których usługi te mogą wymagać od strony trzeciej przetwarzania Twoich informacji, w tym przechowywania danych, niszczenia akt, egzekwowania umowy w jakikolwiek sposób oraz windykacji należności.

7. Dokładność informacji, które o Tobie posiadamy, Twoje prawo dostępu i prawo do poprawiania

Możesz przeglądać i poprawiać swoje dane osobowe poprzez:

• przekazując nam w rozsądnym terminie pisemne powiadomienie o chęci wglądu w swoje dane osobowe oraz
• pokrywając rozsądne koszty związane z udostępnieniem dostępu.

Jeśli odmówimy dostępu, przekażemy Ci pisemne uzasadnienie odmowy.

Aby poprawić nieprawidłowe informacje, które o Tobie posiadamy, możesz nas poinformować na piśmie, że Twoje dane osobowe są nieprawidłowe i dostarczyć nam pisemne poprawki. Dołożymy starań, aby zaktualizować je w rozsądnym terminie.

8. Twoje prawa – jak skontaktować się z nami w sprawie prywatności

Jeśli uważasz, że naruszyliśmy ustawę o ochronie prywatności z 1988 roku lub australijskie zasady ochrony prywatności i chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pod adresem info@calcumate.co lub PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Dołożymy starań, aby rozpatrzyć Twoją skargę w ciągu 21 dni. Jeśli uważasz, że Twoja skarga nie została zadowalająco rozpatrzona lub rozwiązana, możesz złożyć skargę do Biura Australijskiego Komisarza ds. Informacji. Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.oaic.gov.au.