Informativa sulla Privacy

Calcumate si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti. Questo documento descrive le politiche che qualsiasi società controllata o entità correlata, di seguito denominata Calcumate, ha adottato per garantire che le tue informazioni personali siano sicure e la tua privacy sia protetta. Esso disciplina la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni personali da parte nostra.

Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare questo documento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Dovresti controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. Il tuo uso continuato dei servizi Calcumate, incluso il sito web, a seguito di qualsiasi modifica o emendamento a questo documento significa che accetti tali modifiche o emendamenti.

Questo documento deve essere letto congiuntamente ai Termini e Condizioni di Servizio di Calcumate ("l'Accordo").

Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy delinea la politica di Calcumate e delle sue entità correlate. Questa informativa sulla privacy spiega come e perché dobbiamo raccogliere e conservare le tue informazioni personali, e come gestiamo, proteggiamo, utilizziamo e divulghiamo tali informazioni personali.

1. Raccolta di informazioni

Dobbiamo raccogliere, conservare e utilizzare informazioni su di te, incluse le tue informazioni personali, per fare affari con te. Generalmente, queste informazioni vengono raccolte direttamente da te, ma potremmo raccogliere informazioni su di te che sono pubblicamente disponibili, ad esempio da registri pubblici o social media, o rese disponibili da terze parti. Le informazioni che raccogliamo possono includere:

• il tuo nome
• numero di licenza e dettagli
• data di nascita
• numero di passaporto
• numero di telefono
• indirizzo email
• indirizzo fisico
• filmati CCTV e;
• qualsiasi altra informazione ragionevolmente necessaria.

Potremmo anche dover raccogliere informazioni di pagamento da te, incluse informazioni sulla carta di credito o addebito diretto, e raccogliamo e conserviamo informazioni sul tuo utilizzo continuativo e sulla cronologia dei pagamenti.

Quando utilizzi il nostro sito web o le nostre applicazioni mobili, potremmo raccogliere informazioni sulla tua posizione fisica e/o sulla tua attività web, inclusi il tuo indirizzo IP, il tuo numero di telefono e se hai avuto accesso o sei stato indirizzato a noi tramite un sito di terze parti. Alcune di queste informazioni sul sito web le raccogliamo utilizzando i Cookie.

Puoi scegliere di non fornirci nessuna di queste informazioni, ma non farlo potrebbe influire sulla nostra capacità di fare affari con te.

2. Finalità principali della raccolta

Dobbiamo raccogliere informazioni da te per una varietà di scopi mentre facciamo affari con te. Questi scopi principali includono:

• Per stabilire la tua identità
• Per poterti contattare durante il rapporto commerciale
• Per fornirti informazioni sul tuo account, inclusa la fatturazione e l'invio di notifiche
• Per fornirti informazioni sulla nostra attività e sulle entità correlate, incluse le promozioni
• Per poter rispondere alle tue domande sul tuo account e sui nostri servizi
• Per gestire il nostro rischio, inclusa la verifica di eventuali entità di storia creditizia pertinenti
• Per cooperare con le richieste di enti governativi e delle forze dell'ordine e rispettare i nostri obblighi legali
• Per far rispettare il nostro accordo con te.

3. Divulgazione

Potremmo divulgare qualsiasi informazione in nostro possesso su di te, incluse le tue informazioni personali, nella misura ragionevolmente necessaria o consentita dalla legge, inclusi ma non limitati ai seguenti casi:

• i nostri dipendenti, incluso il personale temporaneo o con contratto esterno
• fornitori di servizi da noi ingaggiati, come archiviazione dati, IT, gestione software, assicuratori e servizi finanziari
• terze parti incaricate di svolgere funzioni specifiche all'interno della nostra attività,
• dipartimenti governativi
• forze dell'ordine, inclusa la polizia
• investigatori
• liquidatori, amministratori o altre persone nominate per amministrare i vostri affari finanziari
• servizi di recupero crediti
• agenti per uno qualsiasi dei soggetti sopra indicati.

Potremmo inviare le tue informazioni all'estero. Alcuni dei nostri fornitori di servizi o altre terze parti, inclusi i fornitori di archiviazione dati, potrebbero essere situati, operare o conservare dati al di fuori dell'Australia. Quando le informazioni vengono inviate o divulgate al di fuori dell'Australia, adottiamo misure ragionevoli per garantire che siano in atto adeguate disposizioni di gestione e sicurezza dei dati. Utilizziamo fornitori di servizi che si trovano in diversi paesi al di fuori dell'Australia, tra cui Nuova Zelanda, Regno Unito e Stati Uniti. Si prega di notare che la legge australiana potrebbe non applicarsi ad alcune di queste entità in tali paesi.

5. Marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto, inclusi email e numeri di telefono, per contattarti a scopo di marketing. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. Potremmo condividere le tue informazioni con le nostre entità correlate. Non condivideremo i tuoi dati di contatto con imprese terze e non venderemo mai le tue informazioni personali o i tuoi dati di contatto. Se desideri rinunciare al marketing diretto, contattaci all'indirizzo info@calcumate.co.

6. Sicurezza

Potremmo conservare le informazioni da voi fornite sia in formato cartaceo che elettronico. Adottiamo misure per proteggerle da uso improprio, perdita, modifiche non autorizzate, divulgazione non autorizzata e accesso non autorizzato. Impieghiamo sicurezza fisica come allarmi, accesso limitato ai file cartacei e altre misure di sicurezza tra cui computer protetti da password e firewall internet. Prestiamo ragionevole attenzione quando ci avvaliamo di terze parti per fornirci servizi laddove tali servizi possano richiedere che la terza parte gestisca le vostre informazioni, inclusi archiviazione dati, distruzione di file, applicazione dell'accordo in qualsiasi modo e recupero crediti.

7. Accuratezza delle informazioni in nostro possesso su di te, il tuo diritto di accesso e il tuo diritto di correzione

Puoi visualizzare e correggere le tue informazioni personali:

• fornendoci un ragionevole preavviso scritto che desideri visualizzare le tue informazioni personali, e
• pagando i costi ragionevoli per la fornitura dell'accesso.

Se rifiutiamo l'accesso, ti forniremo una motivazione scritta del rifiuto.

Per correggere informazioni inesatte che deteniamo su di lei, può comunicarci per iscritto che i suoi dati personali non sono corretti e fornirci le correzioni in forma scritta. Ci impegneremo ad aggiornarli entro un tempo ragionevole.

8. I tuoi diritti – come contattarci riguardo alla tua privacy

Se ritieni che abbiamo violato il Privacy Act 1988 o gli Australian Privacy Principles e desideri presentare un reclamo, contattaci all'indirizzo info@calcumate.co o presso PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Ci impegneremo a risolvere il vostro reclamo entro 21 giorni. Se ritenete che il vostro reclamo non sia stato gestito o risolto in modo soddisfacente, potete presentare un reclamo presso l'Office of the Australian Information Commissioner. Per ulteriori informazioni visitate: www.oaic.gov.au.