Adatvédelmi irányelvek

A Calcumate elkötelezett ügyfelei magánéletének védelme iránt. Ez a dokumentum azon irányelvek leírása, amelyeket bármely leányvállalat vagy kapcsolódó szervezet, a továbbiakban Calcumate néven említve, elfogadott annak biztosítására, hogy személyes adatai biztonságban legyenek és magánélete védett maradjon. Ez szabályozza az Ön személyes adatainak általunk történő gyűjtését, felhasználását és közzétételét.

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a dokumentumot bármikor és bármilyen okból módosítsuk vagy kiegészítsük. Rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változások miatt. A Calcumate szolgáltatásainak, beleértve a weboldalt is, folyamatos használata a dokumentum bármilyen módosítását vagy kiegészítését követően azt jelenti, hogy Ön elfogadja ezeket a módosításokat vagy kiegészítéseket.

Ezt a dokumentumot a Calcumate Szolgáltatási Feltételeivel és Szabályzatával („a Megállapodás") együtt kell értelmezni.

Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat a Calcumate és kapcsolódó szervezeteinek irányelveit vázolja fel. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan és miért szükséges személyes adatait gyűjtenünk és megőriznünk, valamint hogyan kezeljük, védjük, használjuk fel és adjuk ki ezeket a személyes adatokat.

1. Információgyűjtés

Információkat kell gyűjtenünk, megőriznünk és felhasználnunk Önről, beleértve az Ön személyes adatait is, hogy üzleti kapcsolatot tarthassunk fenn Önnel. Általában ezeket az információkat közvetlenül Öntől gyűjtjük, de gyűjthetünk Önről nyilvánosan elérhető információkat is, például nyilvános nyilvántartásokból vagy közösségi médiából, vagy harmadik felek által rendelkezésre bocsátott információkat. Az általunk gyűjtött információk a következőket tartalmazhatják:

• neved
• jogosítvány száma és adatai
• születési dátum
• útlevélszám
• telefonszám
• e-mail cím
• lakcím
• CCTV felvételek és;
• bármely más ésszerűen szükséges információ.

Szükségünk lehet a fizetési adatai begyűjtésére is, beleértve a hitelkártya vagy csoportos beszedési megbízás adatait, és gyűjtjük és megőrizzük a folyamatos használatára és fizetési előzményeire vonatkozó információkat.

Amikor Ön használja weboldalunkat vagy mobilalkalmazásainkat, információkat gyűjthetünk az Ön fizikai tartózkodási helyéről és/vagy webes tevékenységéről, beleértve az IP-címét, telefonszámát/telefonszámait, valamint azt, hogy harmadik fél webhelyén keresztül fért-e hozzánk vagy hivatkoztak-e minket Önnek. Ezen weboldalinformációk egy részét cookie-k segítségével gyűjtjük.

Dönthet úgy, hogy ezen információk egyikét sem adja meg nekünk, de ennek elmulasztása befolyásolhatja az Önnel való üzletkötési lehetőségeinket.

2. Az adatgyűjtés elsődleges céljai

Különböző célokból szükségünk van információk gyűjtésére Öntől, miközben üzleti kapcsolatban állunk Önnel. Ezek az elsődleges célok a következők:

• Személyazonosságának megállapítása érdekében
• Hogy kapcsolatba léphessünk Önnel az üzleti kapcsolat során
• Hogy tájékoztassuk Önt a fiókjával kapcsolatban, beleértve a számlázást és az értesítések küldését
• Hogy tájékoztassuk Önt vállalkozásunkról és kapcsolódó szervezeteinkről, beleértve a promóciókat
• Hogy válaszolni tudjunk a fiókjával és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseire
• Kockázataink kezelése érdekében, beleértve a vonatkozó hitelképességi adatok ellenőrzését
• Hogy együttműködjünk a kormányzati és bűnüldöző szervek megkeresésével és teljesítsük jogi kötelezettségeinket
• Hogy érvényesítsük az Önnel kötött megállapodásunkat.

3. Közzététel

Bármilyen Önről rendelkezésünkre álló információt, beleértve az Ön személyes adatait is, közzétehetünk, amennyiben az ésszerűen szükséges vagy a törvény által megengedett, ideértve, de nem kizárólagosan a következőket:

• alkalmazottaink, beleértve az ideiglenes vagy külsőleg szerződtetett munkatársakat
• általunk igénybe vett szolgáltatók, mint például adattárolás, IT, szoftverkezelés, biztosítók és pénzügyi szolgáltatások
• harmadik felek, akiket üzleti tevékenységünkön belül meghatározott funkciók ellátására veszünk igénybe,
• kormányzati szervek
• bűnüldöző szervek, beleértve a rendőrséget
• nyomozók
• felszámolók, vagyonkezelők vagy más személyek, akiket pénzügyi ügyei intézésére jelöltek ki
• adósságbehajtó szolgáltatások
• a fentiek megbízottai.

Előfordulhat, hogy az Ön adatait külföldre továbbítjuk. Egyes szolgáltatóink vagy más harmadik felek, beleértve az adattárolási szolgáltatókat is, Ausztrálián kívül lehetnek, működhetnek vagy tárolhatnak adatokat. Amikor információkat küldenek vagy hoznak nyilvánosságra Ausztrálián kívül, ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak biztosítására, hogy megfelelő adatkezelési és biztonsági intézkedések legyenek érvényben. Olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, akik számos Ausztrálián kívüli országban találhatók, beleértve Új-Zélandot, az Egyesült Királyságot és az Egyesült Államokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ausztrál jogszabályok nem feltétlenül vonatkoznak ezekben az országokban található egyes szervezetekre.

5. Marketing

Felhasználhatjuk az Ön elérhetőségi adatait, beleértve az e-mail címét és telefonszámait, hogy marketing célból kapcsolatba lépjünk Önnel. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Megoszthatjuk az Ön adatait kapcsolt vállalkozásainkkal. Nem osztjuk meg az Ön elérhetőségi adatait harmadik fél vállalkozásokkal, és soha nem adjuk el személyes adatait vagy elérhetőségi adatait. Ha le szeretne mondani a közvetlen marketingről, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@calcumate.co címen.

6. Biztonság

Megőrizhetjük az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információkat mind nyomtatott, mind elektronikus formában. Lépéseket teszünk annak érdekében, hogy ezeket megvédjük a visszaéléstől, elvesztéstől, jogosulatlan módosítástól, jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól és hozzáféréstől. Fizikai biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, mint például riasztókat, korlátozott hozzáférést a nyomtatott dokumentumokhoz, valamint egyéb biztonsági intézkedéseket, beleértve a jelszóval védett számítógépeket és az internetes tűzfalakat. Ésszerű gondossággal járunk el, amikor harmadik feleket vonunk be szolgáltatások nyújtására, amennyiben ezek a szolgáltatások szükségessé tehetik, hogy a harmadik fél kezelje az Ön információit, beleértve az adattárolást, az iratok megsemmisítését, a megállapodás bármilyen módon történő érvényesítését és a követelések behajtását.

7. Az Önről általunk tárolt információk pontossága, hozzáférési joga és helyesbítési joga

Személyes adatait a következő módon tekintheti meg és javíthatja:

• ésszerű írásbeli értesítést küld nekünk arról, hogy meg kívánja tekinteni személyes adatait, és
• megfizeti a hozzáférés biztosításának ésszerű költségeit.

Ha megtagadjuk a hozzáférést, írásban megindokoljuk a visszautasítást.

A rólad tárolt pontatlan információk javítása érdekében írásban tájékoztathatsz minket arról, hogy a személyes adataid nem helyesek, és írásban megadhatod a javításokat. Ésszerű időn belül törekszünk a frissítésre.

8. Jogai – hogyan léphet velünk kapcsolatba adatvédelmi kérdésekben

Ha úgy gondolja, hogy megsértettük az 1988-as adatvédelmi törvényt vagy az ausztrál adatvédelmi elveket, és panaszt kíván tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@calcumate.co címen vagy a PO Box 635 Double Bay NSW 1360 postacímen.

Arra fogunk törekedni, hogy panaszát 21 napon belül megoldjuk. Ha úgy érzi, hogy panaszát nem kezelték vagy oldották meg kielégítően, panaszt tehet az Ausztrál Információs Biztosi Hivatalnál. További információkért látogasson el a www.oaic.gov.au oldalra.