Tietosuojakäytäntö

Calcumate on sitoutunut suojelemaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Tämä asiakirja kuvaa käytäntöjä, jotka kaikki tytäryhtiöt tai niihin liittyvät tahot, joihin jatkossa viitataan nimellä Calcumate, ovat omaksuneet varmistaakseen, että henkilötietosi ovat turvassa ja yksityisyytesi on suojattu. Se säätelee henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja luovuttamista.

Pidätämme oikeuden muuttaa tai muokata tätä asiakirjaa milloin tahansa ja mistä tahansa syystä. Sinun tulisi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta. Calcumate-palveluiden, mukaan lukien verkkosivuston, jatkuva käyttösi tämän asiakirjan muutosten tai muokkausten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt kyseiset muutokset tai muokkaukset.

Tämä asiakirja on luettava yhdessä Calcumaten palvelun käyttöehtojen ("Sopimus") kanssa.

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö hahmottelee Calcumaten ja sen sidosyhteisöjen käytännön. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten ja miksi meidän on kerättävä ja säilytettävä henkilökohtaisia tietojasi, sekä miten käsittelemme, suojaamme, käytämme ja luovutamme näitä henkilökohtaisia tietoja.

1. Tietojen kerääminen

Meidän on kerättävä, säilytettävä ja käytettävä tietoja sinusta, mukaan lukien henkilötietojasi, voidaksemme harjoittaa liiketoimintaa kanssasi. Yleensä nämä tiedot kerätään suoraan sinulta, mutta saatamme kerätä sinusta julkisesti saatavilla olevia tietoja, esimerkiksi julkisista rekistereistä tai sosiaalisesta mediasta, tai kolmansien osapuolten saataville asettamia tietoja. Keräämämme tiedot voivat sisältää:

• nimesi
• lisenssinumero ja tiedot
• syntymäaika
• passin numero
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• fyysinen osoite
• valvontakameramateriaali ja
• kaikki muut kohtuudella tarpeelliset tiedot.

Saatamme myös tarvita maksutietojasi, mukaan lukien luottokortti- tai suoraveloitustiedot, ja keräämme ja säilytämme tietoja jatkuvasta käytöstäsi ja maksuhistoriastasi.

Kun käytät verkkosivustoamme tai mobiilisovelluksiamme, saatamme kerätä tietoja fyysisestä sijainnistasi ja/tai verkkotoiminnastasi, mukaan lukien IP-osoitteesi, puhelinnumerosi ja tiedon siitä, oletko käyttänyt palveluitamme tai ohjattu meille kolmannen osapuolen sivuston kautta. Osan näistä verkkosivustotiedoista keräämme evästeiden avulla.

Voit halutessasi olla antamatta meille mitään näistä tiedoista, mutta se saattaa vaikuttaa kykyyhmme käydä kauppaa kanssasi.

2. Tietojen keräämisen ensisijaiset tarkoitukset

Meidän on kerättävä sinulta tietoja useisiin tarkoituksiin liiketoimintamme aikana. Näitä ensisijaisia tarkoituksia ovat:

• Henkilöllisyytesi vahvistamiseksi
• Jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä asiakassuhteen aikana
• Tarjotaksemme sinulle tietoa tilistäsi, mukaan lukien laskutus ja ilmoitusten toimittaminen
• Tarjotaksemme sinulle tietoa liiketoiminnastamme ja siihen liittyvistä yhteisöistä, mukaan lukien kampanjat
• Jotta voimme vastata kysymyksiisi tilistäsi ja palveluistamme
• Riskienhallintaamme varten, mukaan lukien mahdollisen luottohistorian tarkistaminen
• Tehdäksemme yhteistyötä viranomaisten ja lainvalvontaelinten tiedustelujen kanssa ja noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme
• Sopimuksemme täytäntöön panemiseksi kanssasi.

3. Julkistaminen

Voimme luovuttaa kaikki sinusta hallussamme olevat tiedot, mukaan lukien henkilötietosi, siltä osin kuin se on kohtuullisesti tarpeellista tai lain sallimaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen seuraaviin:

• työntekijämme, mukaan lukien väliaikaiset tai ulkoisesti sopimuksen perusteella palkatut työntekijät
• palveluntarjoajat, joita käytämme, kuten tietojen tallennus-, IT-, ohjelmistonhallinta-, vakuutus- ja rahoituspalvelut
• kolmannet osapuolet, jotka on palkattu suorittamaan tiettyjä tehtäviä liiketoiminnassamme,
• valtion virastot
• lainvalvontaviranomaiset, mukaan lukien poliisi
• tutkijat
• selvitysmiehet, pesänhoitajat tai muut henkilöt, jotka on nimitetty hoitamaan taloudellisia asioitasi
• perintäpalvelut
• edellä mainittujen edustajat.

Saatamme lähettää tietojasi ulkomaille. Jotkut palveluntarjoajistamme tai muut kolmannet osapuolet, mukaan lukien tietojen tallennuspalvelujen tarjoajat, voivat sijaita, toimia tai säilyttää tietoja Australian ulkopuolella. Kun tietoja lähetetään tai luovutetaan Australian ulkopuolelle, pyrimme kohtuullisin toimenpitein varmistamaan, että asianmukaiset tietojen käsittely- ja turvajärjestelyt ovat käytössä. Käytämme palveluntarjoajia, jotka sijaitsevat useissa maissa Australian ulkopuolella, mukaan lukien Uusi-Seelanti, Iso-Britannia ja Yhdysvallat. Huomioithan, että Australian lainsäädäntö ei välttämättä koske joitakin näissä maissa toimivia tahoja.

5. Markkinointi

Voimme käyttää yhteystietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoite ja puhelinnumerot, ottaaksemme sinuun yhteyttä markkinointitarkoituksissa. Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa. Voimme jakaa tietojasi sidosyritystemme kanssa. Emme jaa yhteystietojasi kolmansien osapuolten yritysten kanssa, emmekä koskaan myy henkilötietojasi tai yhteystietojasi. Jos haluat kieltäytyä suoramarkkinoinnista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@calcumate.co.

6. Tietoturva

Voimme säilyttää meille toimittamiasi tietoja sekä paperisessa että sähköisessä muodossa. Ryhdymme toimenpiteisiin suojataksemme ne väärinkäytöltä, katoamiselta, luvattomalta muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta ja pääsyltä. Käytämme fyysistä turvallisuutta, kuten hälytysjärjestelmiä, rajoitettua pääsyä paperitiedostoihin ja muita turvatoimia, mukaan lukien salasanasuojatut tietokoneet ja internet-palomuurit. Noudatamme huolellisuutta käyttäessämme kolmansia osapuolia palvelujen tarjoamiseen, kun kyseiset palvelut saattavat edellyttää kolmannen osapuolen käsittelevän tietojasi, mukaan lukien tietojen tallentaminen, tiedostojen tuhoaminen, sopimuksen täytäntöönpano millä tahansa tavalla ja perintä.

7. Tietojen oikeellisuus, oikeutesi tietojen saamiseen ja oikeutesi tietojen oikaisemiseen

Voit tarkastella ja korjata henkilötietojasi:

• ilmoittamalla meille kirjallisesti kohtuullisella varoitusajalla, että haluat tarkastella henkilötietojasi, ja
• maksamalla kohtuulliset kustannukset tietojen saatavuudesta.

Jos kieltäydymme pääsystä, annamme sinulle kirjallisen perustelun kieltäytymiselle.

Voidaksesi korjata hallussaamme olevat virheelliset tiedot, voit ilmoittaa meille kirjallisesti, että henkilötietosi eivät ole oikein, ja toimittaa meille kirjalliset korjaukset. Pyrimme päivittämään tiedot kohtuullisessa ajassa.

8. Oikeutesi – miten ottaa meihin yhteyttä tietosuoja-asioissa

Jos uskot, että olemme rikkoneet Privacy Act 1988 -lakia tai Australian Privacy Principles -periaatteita ja haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@calcumate.co tai PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Pyrimme ratkaisemaan valituksenne 21 päivän kuluessa. Jos ette usko, että valitustanne on käsitelty tai ratkaistu tyydyttävästi, voitte tehdä valituksen Australian tietosuojavaltuutetulle (Office of the Australian Information Commissioner). Lisätietoja: www.oaic.gov.au.