Fortrolighedspolitik

Calcumate er forpligtet til at beskytte sine kunders privatliv. Dette dokument er en beskrivelse af de politikker, som ethvert datterselskab eller tilknyttede enheder herefter omtalt som Calcumate har vedtaget for at sikre, at dine personlige oplysninger er sikre, og dit privatliv er beskyttet. Det regulerer indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine personlige oplysninger fra vores side.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller tilpasse dette dokument til enhver tid og af enhver grund. Du bør tjekke denne side med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af Calcumate-tjenester, herunder hjemmesiden, efter eventuelle ændringer eller tilpasninger af dette dokument betyder, at du accepterer disse ændringer eller tilpasninger.

Dette dokument skal læses i sammenhæng med Calcumate's Servicevilkår og -betingelser ("Aftalen").

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver politikken for Calcumate. og dets tilknyttede enheder. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan og hvorfor vi har brug for at indsamle og opbevare dine personlige oplysninger, og hvordan vi håndterer, beskytter, bruger og videregiver disse personlige oplysninger.

1. Indsamling af oplysninger

Vi skal indsamle, opbevare og bruge oplysninger om dig, herunder dine personlige oplysninger, for at kunne handle med dig. Generelt indsamles disse oplysninger direkte fra dig, men vi kan indsamle oplysninger om dig, der er offentligt tilgængelige, for eksempel fra offentlige registre eller sociale medier, eller som stilles til rådighed af tredjeparter. Oplysninger, vi indsamler, kan omfatte:

• dit navn
• licensnummer og detaljer
• fødselsdato
• pasnummer
• telefonnummer
• e-mailadresse
• fysisk adresse
• CCTV-optagelser og;
• enhver anden information, der med rimelighed er nødvendig.

Vi kan også have brug for at indsamle betalingsoplysninger fra dig, herunder kreditkort- eller direkte debiteringsoplysninger, og vi indsamler og opbevarer oplysninger om din løbende brug og betalingshistorik.

Når du bruger vores hjemmeside eller mobilapplikationer, kan vi indsamle oplysninger om din fysiske placering og/eller webaktivitet, herunder din IP-adresse, dit/dine telefonnummer(e), og om du har fået adgang til os eller er blevet henvist til os via en tredjeparts websted. Nogle af disse webstedsoplysninger indsamler vi ved hjælp af cookies.

Du kan vælge ikke at give os nogen af disse oplysninger, men hvis du ikke gør det, kan det påvirke vores mulighed for at handle med dig.

2. Primære formål med indsamling

Vi skal indsamle oplysninger fra dig til en række forskellige formål, mens vi handler med dig. Disse primære formål omfatter:

• For at fastslå din identitet
• For at kunne kontakte dig i løbet af forretningsforholdet
• For at give dig information om din konto, herunder fakturering og levering af meddelelser
• For at give dig information om vores virksomhed og relaterede enheder, herunder kampagner
• For at kunne besvare spørgsmål fra dig om din konto og vores tjenester
• For at håndtere vores risiko, herunder kontrol af relevante kredithistorikenheder
• For at samarbejde med forespørgsler fra myndigheder og retshåndhævende organer og overholde vores juridiske forpligtelser
• For at håndhæve vores aftale med dig.

3. Videregivelse

Vi kan videregive enhver information, vi har om dig, herunder dine personlige oplysninger, i det omfang det er rimeligt nødvendigt eller tilladt ved lov, herunder men ikke begrænset til følgende:

• vores medarbejdere, herunder vikarer eller eksternt kontrakteret personale
• tjenesteudbydere, som vi benytter, såsom datalagring, IT, softwareadministration, forsikringsselskaber og finansielle tjenester
• tredjeparter, der er engageret til at udføre specifikke funktioner i vores virksomhed,
• offentlige myndigheder
• retshåndhævende myndigheder, herunder politiet
• efterforskere
• likvidatorer, kuratorer eller andre personer udpeget til at administrere dine økonomiske anliggender
• inkassotjenester
• agenter for nogen af ovenstående.

Vi kan sende dine oplysninger til udlandet. Nogle af vores tjenesteudbydere eller andre tredjeparter, herunder datalagringstjenester, kan være placeret, operere eller opbevare data uden for Australien. Når oplysninger sendes eller videregives uden for Australien, gør vi rimelige bestræbelser på at sikre, at passende datahåndterings- og sikkerhedsforanstaltninger er på plads. Vi benytter tjenesteudbydere, der er placeret i en række lande uden for Australien, herunder New Zealand, Storbritannien og USA. Bemærk venligst, at australsk lovgivning muligvis ikke gælder for nogle af disse enheder i disse lande.

5. Marketing

Vi kan bruge dine kontaktoplysninger, herunder e-mail og telefonnumre, til at kontakte dig i markedsføringsøjemed. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede enheder. Vi vil ikke dele dine kontaktoplysninger med tredjepartsvirksomheder og vil aldrig sælge dine personlige oplysninger eller kontaktoplysninger. Hvis du ønsker at framelde dig direkte markedsføring, bedes du kontakte os på info@calcumate.co.

6. Sikkerhed

Vi kan opbevare dine oplysninger, som du har givet os, i både papirform og elektronisk form. Vi træffer foranstaltninger for at sikre disse mod misbrug, tab, uautoriseret ændring, uautoriseret videregivelse og adgang. Vi anvender fysisk sikkerhed såsom alarmer, begrænset adgang til papirfiler og andre sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangskodebeskyttede computere og internetfirewalls. Vi udviser rimelig omhu, når vi engagerer tredjeparter til at levere tjenester til os, hvor disse tjenester kan nødvendiggøre, at tredjeparten håndterer dine oplysninger, herunder datalagring, fildestruktion, håndhævelse af aftalen på nogen måde og inkasso.

7. Nøjagtigheden af oplysninger, vi har om dig, din ret til indsigt og din ret til at rette

Du kan se og rette dine personlige oplysninger ved at:

• ved at give os rimelig skriftlig varsel om, at du ønsker at se dine personlige oplysninger, og
• ved at betale rimelige omkostninger for adgang.

Hvis vi afviser adgang, vil vi give dig en skriftlig begrundelse for afvisningen.

For at rette unøjagtige oplysninger, vi har om dig, kan du skriftligt oplyse os om, at dine personlige oplysninger ikke er korrekte og give os skriftlige rettelser. Vi vil bestræbe os på at opdatere inden for en rimelig tid.

8. Dine rettigheder – hvordan du kontakter os vedrørende dit privatliv

Hvis du mener, at vi har overtrådt Privacy Act 1988 eller Australian Privacy Principles og ønsker at klage, bedes du kontakte os på info@calcumate.co eller PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Vi vil bestræbe os på at løse din klage inden for 21 dage. Hvis du ikke mener, at din klage er blevet tilfredsstillende behandlet eller løst, kan du indgive en klage til Office of the Australian Information Commissioner. For mere information besøg: www.oaic.gov.au.