Zásady ochrany osobních údajů

Calcumate se zavazuje chránit soukromí svých zákazníků. Tento dokument popisuje zásady, které Calcumate a jakékoli dceřiné nebo přidružené subjekty (dále jen „Calcumate") přijaly, aby zajistily bezpečnost vašich osobních údajů a ochranu vašeho soukromí. Upravuje shromažďování, používání a zveřejňování vašich osobních údajů naší společností.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu tento dokument upravit nebo změnit. Měli byste tuto stránku pravidelně kontrolovat, zda nedošlo ke změnám. Vaše pokračující používání služeb Calcumate včetně webových stránek po jakýchkoli úpravách nebo změnách tohoto dokumentu znamená, že tyto úpravy nebo změny přijímáte.

Tento dokument je třeba číst ve spojení s Podmínkami služby Calcumate („Smlouva").

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují politiku společnosti Calcumate a jejích souvisejících subjektů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak a proč potřebujeme shromažďovat a uchovávat vaše osobní údaje a jak s těmito osobními údaji nakládáme, chráníme je, používáme je a zveřejňujeme.

1. Shromažďování informací

Potřebujeme shromažďovat, uchovávat a používat informace o vás, včetně vašich osobních údajů, abychom s vámi mohli obchodovat. Tyto informace obecně shromažďujeme přímo od vás, ale můžeme shromažďovat informace o vás, které jsou veřejně dostupné, například z veřejných rejstříků nebo sociálních médií, nebo které poskytují třetí strany. Informace, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:

• vaše jméno
• číslo licence a podrobnosti
• datum narození
• číslo pasu
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• fyzická adresa
• záznamy z CCTV a
• jakékoli další informace přiměřeně nezbytné.

Můžeme od vás také potřebovat shromáždit platební informace, včetně informací o kreditní kartě nebo přímém debetu, a shromažďujeme a uchováváme informace o vašem průběžném používání a historii plateb.

Když používáte naše webové stránky nebo mobilní aplikace, můžeme shromažďovat informace o vaší fyzické poloze a/nebo webové aktivitě včetně vaší IP adresy, vašeho telefonního čísla (čísel) a toho, zda jste k nám přistoupili nebo byli odkázáni prostřednictvím webu třetí strany. Některé z těchto informací o webových stránkách shromažďujeme pomocí souborů cookie.

Můžete se rozhodnout, že nám tyto informace neposkytnete, ale jejich neposkytnutí může ovlivnit naši schopnost s vámi obchodovat.

2. Hlavní účely shromažďování

Potřebujeme od vás shromažďovat informace pro různé účely v průběhu naší obchodní spolupráce. Mezi tyto hlavní účely patří:

• K ověření vaší identity
• Abychom vás mohli kontaktovat během obchodního vztahu
• K poskytování informací o vašem účtu, včetně fakturace a doručování oznámení
• K poskytování informací o našem podnikání a souvisejících subjektech, včetně propagačních akcí
• Abychom mohli odpovídat na vaše dotazy týkající se vašeho účtu a našich služeb
• Ke správě našich rizik, včetně kontroly relevantní úvěrové historie
• Ke spolupráci s dotazy vládních a donucovacích orgánů a k plnění našich zákonných povinností
• K vymáhání naší smlouvy s vámi.

3. Zveřejnění

Můžeme zveřejnit jakékoli informace, které o vás máme, včetně vašich osobních údajů, pokud je to přiměřeně nutné nebo povoleno zákonem, mimo jiné v následujících případech:

• naši zaměstnanci, včetně dočasných nebo externě smluvních pracovníků
• poskytovatelé služeb, které využíváme, jako jsou úložiště dat, IT, správa softwaru, pojišťovny a finanční služby
• třetí strany pověřené vykonáváním specifických funkcí v rámci našeho podnikání,
• vládní úřady
• orgány činné v trestním řízení, včetně policie
• vyšetřovatelé
• likvidátoři, správci nebo jiné osoby jmenované ke správě vašich finančních záležitostí
• služby vymáhání pohledávek
• zástupci kterékoli z výše uvedených stran.

Vaše informace můžeme zasílat do zahraničí. Někteří naši poskytovatelé služeb nebo jiné třetí strany, včetně poskytovatelů úložišť dat, mohou být umístěni, provozovat činnost nebo uchovávat data mimo Austrálii. Když jsou informace zasílány nebo zveřejňovány mimo Austrálii, vynakládáme přiměřené úsilí k zajištění vhodných opatření pro nakládání s daty a jejich zabezpečení. Využíváme poskytovatele služeb, kteří se nacházejí v řadě zemí mimo Austrálii, včetně Nového Zélandu, Spojeného království a USA. Upozorňujeme, že australské právo se nemusí vztahovat na některé z těchto subjektů v těchto zemích.

5. Marketing

Vaše kontaktní údaje, včetně e-mailu a telefonních čísel, můžeme použít ke kontaktování za marketingovými účely. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Vaše informace můžeme sdílet s našimi přidruženými subjekty. Vaše kontaktní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami a nikdy neprodáme vaše osobní údaje ani kontaktní informace. Pokud si přejete odhlásit se z přímého marketingu, kontaktujte nás prosím na info@calcumate.co.

6. Zabezpečení

Vaše informace, které nám poskytnete, můžeme uchovávat jak v tištěné, tak v elektronické podobě. Podnikáme kroky k jejich zabezpečení proti zneužití, ztrátě, neoprávněné úpravě, neoprávněnému zveřejnění a přístupu. Používáme fyzické zabezpečení, jako jsou alarmy, omezený přístup k tištěným souborům a další bezpečnostní opatření včetně počítačů chráněných heslem a internetových firewallů. Věnujeme náležitou péči při zapojování třetích stran k poskytování služeb pro nás, pokud tyto služby mohou vyžadovat, aby třetí strana nakládala s vašimi informacemi, včetně ukládání dat, likvidace souborů, vymáhání smlouvy jakýmkoli způsobem a vymáhání pohledávek.

7. Přesnost informací, které o vás uchováváme, vaše právo na přístup a vaše právo na opravu

Své osobní údaje můžete zobrazit a opravit:

• poskytnutím přiměřeného písemného oznámení, že si přejete nahlédnout do svých osobních údajů, a
• uhrazením přiměřených nákladů za poskytnutí přístupu.

Pokud přístup odmítneme, poskytneme vám písemné odůvodnění odmítnutí.

Chcete-li opravit nepřesné informace, které o vás máme, můžete nás písemně informovat, že vaše osobní údaje nejsou správné, a poskytnout nám písemné opravy. Budeme se snažit je aktualizovat v přiměřené lhůtě.

8. Vaše práva – jak nás kontaktovat ohledně vašeho soukromí

Pokud se domníváte, že jsme porušili zákon o ochraně osobních údajů z roku 1988 nebo australské zásady ochrany osobních údajů a chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím na adrese info@calcumate.co nebo PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Budeme se snažit vyřešit vaši stížnost do 21 dnů. Pokud se domníváte, že vaše stížnost nebyla uspokojivě vyřízena nebo vyřešena, můžete podat stížnost u Úřadu australského informačního komisaře. Pro více informací navštivte: www.oaic.gov.au.