Политика за поверителност

Calcumate се ангажира да защитава поверителността на своите клиенти. Този документ представлява описание на политиките, които всяко дъщерно дружество или свързани субекти, наричани по-нататък Calcumate, са приели, за да гарантират, че вашата лична информация е защитена и вашата поверителност е опазена. Той регулира събирането, използването и разкриването на вашата лична информация от нас.

Запазваме си правото да променяме или допълваме този документ по всяко време и по всякаква причина. Трябва периодично да проверявате тази страница за промени. Продължаващото ви използване на услугите на Calcumate, включително уебсайта, след каквито и да било промени или допълнения в този документ означава, че приемате тези промени или допълнения.

Този документ трябва да се чете заедно с Общите условия за ползване на услугата на Calcumate („Споразумението").

Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност очертава политиката на Calcumate. и свързаните с него субекти. Тази политика за поверителност описва как и защо трябва да събираме и съхраняваме вашата лична информация, и как обработваме, защитаваме, използваме и разкриваме тази лична информация.

1. Събиране на информация

Трябва да събираме, съхраняваме и използваме информация за вас, включително вашата лична информация, за да работим с вас. Обикновено тази информация се събира директно от вас, но може да събираме информация за вас, която е публично достъпна, например от публични регистри или социални медии, или предоставена от трети страни. Информацията, която събираме, може да включва:

• вашето име
• номер и данни на лиценза
• дата на раждане
• номер на паспорт
• телефонен номер
• имейл адрес
• физически адрес
• записи от видеонаблюдение и;
• всяка друга информация, която е разумно необходима.

Може също да се наложи да съберем информация за плащане от вас, включително информация за кредитна карта или директен дебит, и ние събираме и съхраняваме информация за вашето текущо използване и история на плащанията.

Когато използвате нашия уебсайт или мобилни приложения, ние може да събираме информация за вашето физическо местоположение и/или уеб активност, включително вашия IP адрес, вашия телефонен номер(а) и дали сте получили достъп или сте били препратени към нас чрез сайт на трета страна. Част от тази информация за уебсайта събираме чрез използване на бисквитки.

Можете да изберете да не ни предоставяте тази информация, но това може да повлияе на нашата възможност да работим с вас.

2. Основни цели на събирането

Трябва да събираме информация от вас за различни цели, докато работим с вас. Тези основни цели включват:

• За установяване на вашата самоличност
• За да можем да се свържем с вас по време на бизнес отношенията
• За да ви предоставим информация за вашия акаунт, включително фактуриране и предоставяне на уведомления
• За да ви предоставим информация за нашия бизнес и свързани субекти, включително промоции
• За да можем да отговаряме на въпроси от вас относно вашия акаунт и нашите услуги
• За управление на нашия риск, включително проверка на всяка релевантна кредитна история
• За да сътрудничим на запитвания от правителствени и правоприлагащи органи и да спазваме нашите законови задължения
• За да приложим нашето споразумение с вас.

3. Разкриване

Можем да разкрием всяка информация, която имаме за вас, включително вашата лична информация, доколкото това е разумно необходимо или е разрешено от закона, включително, но не само, в следните случаи:

• нашите служители, включително временен или външно нает персонал
• доставчици на услуги, ангажирани от нас, като съхранение на данни, ИТ, управление на софтуер, застрахователи и финансови услуги
• трети страни, ангажирани за изпълнение на специфични функции в нашия бизнес,
• правителствени ведомства
• правоприлагащи органи, включително полицията
• разследващи органи
• ликвидатори, администратори или други лица, назначени да управляват вашите финансови дела
• услуги за събиране на дългове
• агенти на някоя от горепосочените страни.

Можем да изпращаме вашата информация в чужбина. Някои от нашите доставчици на услуги или други трети страни, включително доставчици на услуги за съхранение на данни, може да се намират, да работят или да съхраняват данни извън Австралия. Когато информация се изпраща или разкрива извън Австралия, ние полагаме разумни усилия, за да гарантираме, че са налице подходящи мерки за обработка и сигурност на данните. Ние използваме доставчици на услуги, които се намират в редица страни извън Австралия, включително Нова Зеландия, Обединеното кралство и САЩ. Моля, имайте предвид, че австралийското законодателство може да не се прилага за някои от тези субекти в тези страни.

5. Маркетинг

Можем да използваме вашите данни за контакт, включително имейл и телефонни номера, за да се свържем с вас с маркетингови цели. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време. Можем да споделяме вашата информация с нашите свързани субекти. Няма да споделяме вашите данни за контакт с трети страни и никога няма да продаваме вашата лична информация или данни за контакт. Ако желаете да се откажете от директен маркетинг, моля свържете се с нас на info@calcumate.co.

6. Сигурност

Можем да съхраняваме предоставената ни от вас информация както в хартиен, така и в електронен вид. Предприемаме стъпки за защитата ѝ от злоупотреба, загуба, неоторизирана промяна, неоторизирано разкриване и достъп. Прилагаме физическа сигурност като аларми, ограничен достъп до хартиени досиета и други мерки за сигурност, включително компютри, защитени с пароли, и интернет защитни стени. Полагаме разумни грижи при ангажиране на трети страни за предоставяне на услуги, когато тези услуги могат да наложат третата страна да обработва вашата информация, включително съхранение на данни, унищожаване на файлове, прилагане на споразумението по какъвто и да е начин и събиране на вземания.

7. Точност на информацията, която съхраняваме за вас, вашето право на достъп и вашето право на корекция

Можете да преглеждате и коригирате личната си информация чрез:

• като ни уведомите писмено в разумен срок, че желаете да прегледате личната си информация, и
• като заплатите разумните разходи за предоставяне на достъп.

Ако откажем достъп, ще ви предоставим писмена причина за отказа.

За да коригирате неточна информация, която съхраняваме за вас, можете да ни уведомите писмено, че вашата лична информация не е правилна и да ни предоставите писмени корекции. Ние ще се стремим да актуализираме информацията в разумен срок.

8. Вашите права – как да се свържете с нас относно вашата поверителност

Ако смятате, че сме нарушили Закона за поверителността от 1988 г. или Австралийските принципи за поверителност и желаете да подадете оплакване, моля свържете се с нас на info@calcumate.co или PO Box 635 Double Bay NSW 1360.

Ще се стараем да разрешим оплакването ви в рамките на 21 дни. Ако смятате, че оплакването ви не е било задоволително обработено или разрешено, можете да подадете жалба до Офиса на австралийския комисар по информацията. За повече информация посетете: www.oaic.gov.au.